W przypadku błędu:
W przypadku wystąpienia błędu wydruku, takiego jak brak lub zacięcie papieru w urządzeniu, automatycznie wyświetlany jest komunikat umożliwiający usunięcie błędu. Należy wykonać odpowiednie czynności opisane w komunikacie.
Jeśli wystąpi jakiś błąd, kontrolka Alarm miga na pomarańczowo, a na ekranie komputera jest wyświetlany odpowiedni kod pomocniczy (numer błędu). W przypadku niektórych błędów kontrolki WŁ. (ON) i Alarm migają na przemian. Sprawdź stan kontrolek lamp i treść komunikatu, a następnie wykonaj odpowiednie czynności, aby usunąć błąd.
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie mignięć kontrolki lampy Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) miga
(B) gaśnie
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
W urządzeniu zabrakło papieru lub nie jest on podawany. |
|
Wybrane ustawienie rozmiaru papieru nie odpowiada rozmiarowi załadowanego papieru. |
||
3 mignięcia |
Taca wyprowadzania papieru jest zamknięta. |
|
Papier zaciął się w otworze wyjściowym papieru. |
||
Zacięcie papieru wystąpiło wewnątrz urządzenia, w zespole przenoszenia papieru. |
||
Papier zaciął się podczas automatycznego drukowania dwustronnego. |
||
4 mignięcia |
Kaseta FINE została zainstalowana nieprawidłowo. |
|
5 mignięć |
Kaseta FINE nie została zainstalowana. |
|
Nie zainstalowano właściwej kasety FINE. |
||
6 mignięć |
Pokrywa wyprowadzania papieru jest otwarta. |
|
7 mignięć |
Kaseta FINE została zainstalowana w złym położeniu. |
|
8 mignięć |
Pochłaniacz atramentu jest prawie pełny. |
|
9 mignięć |
Na uchwycie kaset FINE mogły pozostać fragmenty taśmy lub materiału ochronnego. |
|
10 mignięć |
Załadowany papier jest niezgodny z wymaganiami automatycznego drukowania dwustronnego. |
|
11 mignięć |
Przy bieżącym ustawieniu rozmiaru papieru nie można drukować z użyciem automatycznego druku dwustronnego. |
|
12 mignięć |
Nie można drukować treści za pośrednictwem usługi CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
13 mignięć |
Być może skończył się ten atrament. |
|
14 mignięć |
Nie można rozpoznać kasety z atramentem. |
|
15 mignięć |
Kaseta FINE nie została rozpoznana. |
|
16 mignięć |
Ten atrament się skończył. |
|
21 mignięcia |
Urządzenie nie może wykryć rozmiaru papieru. |
|
22 mignięcia |
Urządzenie wykryło, że papier został podany po wyrównaniu tylko po jednej stronie. |
Kod pomocniczy odpowiadający liczbie naprzemiennych mignięć kontrolki WŁ. (ON) i kontrolki Alarm
Przykład 2 mignięć:
(A) miga
(B) gaśnie
Liczba mrugnięć |
Powód |
Kod pomocniczy |
---|---|---|
2 mignięcia |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
7 mignięć |
Wystąpił błąd drukarki. |
|
10 mignięć |
Wystąpił błąd wymagający skontaktowania się z centrum serwisowym. |
|
W innych przypadkach niż powyższe |
Wystąpił błąd drukarki. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Gdy na ekranie komputera wyświetlane są kod pomocniczy i komunikat:
Uwaga
-
Czynności, które umożliwiają usunięcie błędów sygnalizowanych na komputerze przy użyciu kodów pomocniczych, możesz wyszukiwać według kodu pomocniczego.
Szczegółowe informacje na temat usuwania błędów, które nie są sygnalizowane kodami pomocniczymi, można znaleźć w części Wyświetla się komunikat.