Ja rodas kļūda
Ja rodas drukāšanas kļūda, piemēram, ierīcē ir beidzies vai iestrēdzis papīrs, automātiski tiek parādīts traucējummeklēšanas ziņojums. Rīkojieties atbilstoši ziņojumā minētajiem norādījumiem.
Ja rodas kļūda, indikators Trauksme (Alarm) deg oranžā krāsā un datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods (kļūdas numurs). Dažām kļūdām indikatori Iesl. (ON) un Trauksme (Alarm) mirgo pamīšus. Pārbaudiet indikatoru statusu un ziņojumu, pēc tam rīkojieties atbilstoši, lai novērstu problēmu.
Atbalsta kods atbilstoši indikatora Trauksme (Alarm) mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ierīcei trūkst papīra vai nenotiek papīra padeve. |
|
|
Drukāšanas iestatījumos norādītie papīra izmēri neatbilst printerī ievietotā papīra izmēriem. |
||
|
3 mirgošanas reizes |
Papīra izvades uztvērējs ir aizvērts. |
|
|
Papīrs ir iestrēdzis papīra izvades slotā. |
||
|
Papīrs ir iestrēdzis ierīces padeves blokā. |
||
|
Papīrs ir iestrēdzis, veicot automātisko divpusējo drukāšanu. |
||
|
4 mirgošanas reizes |
FINE kasetne nav uzstādīta pareizi. |
|
|
5 mirgošanas reizes |
FINE kasetne nav uzstādīta. |
|
|
Nav uzstādīta atbilstoša FINE kasetne. |
||
|
6 mirgošanas reizes |
Papīra izvades vāks ir atvērts. |
|
|
7 mirgošanas reizes |
FINE kasetne nav ievietota pareizajā vietā. |
|
|
8 mirgošanas reizes |
Tintes absorbētājs ir gandrīz pilns. |
|
|
9 mirgošanas reizes |
FINE kasetnes turētāja aizsargmateriāls vai līmlente, iespējams, ir palikusi pie turētāja. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Ievietotais papīrs nav saderīgs ar automātisko divpusējo drukāšanu. |
|
|
11 mirgošanas reizes |
Ar pašreizējo papīra izmēru iestatījumu nevar veikt automātisko divpusējo drukāšanu. |
|
|
12 mirgošanas reizes |
Nevar drukāt CREATIVE PARK PREMIUM saturu. |
|
|
13 mirgošanas reizes |
Iespējams, ir beigusies tinte. |
|
|
14 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt tintes kasetni. |
|
|
15 mirgošanas reizes |
Nevar atpazīt FINE kasetni. |
|
|
16 mirgošanas reizes |
Ir beigusies tinte. |
|
|
21 mirgošanas reize |
Ierīce nevar noteikt papīra izmērus. |
|
|
22 mirgošanas reizes |
Ierīce ir noteikusi, ka papīrs ir padots, līdzinot to uz vienu pusi. |
Atbalsta kods atbilstoši indikatora Iesl. (ON) un Trauksme (Alarm) pamīšus mirgošanas reižu skaitam
2 reižu mirgošanas piemērs
(A) Mirgo
(B) Nodziest
|
Mirgošanas reižu skaits |
Iemesls |
Atbalsta kods |
|---|---|---|
|
2 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
7 mirgošanas reizes |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
|
|
10 mirgošanas reizes |
Radās kļūda, kuras novēršanai jāsazinās ar apkalpošanas centru. |
|
|
Citi gadījumi, kas atšķiras no iepriekš minētajiem |
Ir radusies drukāšanas problēma. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Ja datora ekrānā tiek parādīts atbalsta kods un ziņojums:
Piezīme
-
Varat apstiprināt darbības, lai novērstu kļūdas ar atbalsta kodiem, savā datorā, meklējot atbalsta kodu.
Detalizētu informāciju par kļūdu novēršanu bez atbalsta kodiem skatiet sadaļā Tiek parādīts ziņojums.
