Impossibile collegare correttamente la stampante al computer con un cavo USB

La velocità di stampa o di scansione è ridotta/La connessione USB Hi-Speed non funziona/Viene visualizzato il messaggio "Il dispositivo può funzionare più velocemente (This device can perform faster)"

Se l'ambiente di sistema non è completamente compatibile con la connessione USB Hi-Speed, la macchina funzionerà a una velocità inferiore, pari a quella fornita da una connessione USB 1.1. In tal caso, la macchina funziona correttamente ma la velocità di stampa o di scansione potrebbe rallentare a causa della velocità di comunicazione.

1. Controllo verificare quanto segue per assicurarsi che l'ambiente di sistema utilizzato supporti la connessione USB Hi-Speed.

   • Verificare che la porta USB del computer supporti la connessione USB Hi-Speed.

   • Verificare che il cavo USB o l'hub USB supporti la connessione USB Hi-Speed.

     Assicurarsi di utilizzare un cavo USB Hi-Speed certificato. Si consiglia di utilizzare un cavo di lunghezza non superiore a 3 metri / 10 piedi.

   • Verificare che il sistema operativo del computer supporti la connessione USB Hi-Speed.

     Procurarsi e installare l'aggiornamento più recente per il computer.

   • Verificare che il driver USB Hi-Speed funzioni correttamente.

     Procurarsi e installare nel computer la versione più recente del driver USB Hi-Speed compatibile con l'hardware utilizzato.

   Importante

   • Per informazioni dettagliate sulla connessione USB Hi-Speed dell'ambiente di sistema, rivolgersi al produttore del computer, del cavo USB o dell'hub USB.