Kui ilmneb tõrge

Kui printimisel tekib tõrge (nt paber on seadmest otsas või on tekkinud paberiummistus), kuvatakse automaatselt vastav tõrketeade. Järgige tõrketeates kirjeldatud juhiseid.

Tõrke korral vilgub märgutuli Häire (Alarm) oranžilt ja arvutiekraanil kuvatakse tugikood (tõrke number). Mõne tõrke korral vilguvad märgutuled Sisse (ON) ja Häire (Alarm) vaheldumisi. Kontrollige märgutulede olekut ja teadet, seejärel toimige tõrke parandamiseks vastavalt vajadusele.

Häirelambi Häire (Alarm) vilkumise arvule vastav tugikood

Kahekordse vilkumise näide

(A) Vilgub

(B) Kustub

Vilkumiskordade arv

Põhjus

Tugikood

Vilgub 2 korda

Seadmest on paber otsa saanud või paberit ei söödeta ette.

1003

Prindisätetes määratud paberi suurus ei vasta sisestatud paberi suurusele.

2100, 2101

Vilgub 3 korda

Paberi väljastusalus on suletud.

1250

Paber on paberi väljastusavasse ummistuse tekitanud.

1300

Paber on seadme transpordiseadmes ummistunud.

1303

Paber tekitab automaatse kahepoolse printimise ajal ummistuse.

1304

Vilgub 4 korda

FINE-kassett ei ole korralikult paigaldatud.

1687

Vilgub 5 korda

FINE-kassett ei ole paigaldatud.

1401

Sobiv FINE-kassett pole paigaldatud.

1403, 1485

Vilgub 6 korda

Paberi väljastussalve kaas on avatud.

1202

Vilgub 7 korda

FINE-kassett pole õigesti paigaldatud.

1486, 1487

Vilgub 8 korda

Tindijäägikogur on peaaegu täis.

1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715

Vilgub 9 korda

FINE-kasseti hoidiku kaitsev materjal või teip võib jääda hoidiku külge kinni.

1890

Vilgub 10 korda

Asetatud paber ei ole automaatseks kahepoolseks printimiseks sobilik.

1310

Vilgub 11 korda

Automaatset kahepoolset printimist ei saa praeguse paberisuuruse määranguga teha.

4103

Vilgub 12 korda

Te ei saa teenuse CREATIVE PARK PREMIUM sisu printida.

4100

Vilgub 13 korda

Tint võib olla otsas.

1686

Vilgub 14 korda

Tindikassetti ei suudeta tuvastada.

1684

Vilgub 15 korda

FINE-kassetti ei õnnestu tuvastada.

1682

Vilgub 16 korda

Tint on otsas.

1688

Vilgub 21 korda

Seade ei saa paberi suurust tuvastada.

2103

Vilgub 22 korda

Seade tuvastas, et paber on ühele küljele joondatult söödetud.

2102

Märgutule Sisse (ON) ja häirelambi Häire (Alarm) vahelduva vilkumise arvule vastav tugikood

Kahekordse vilkumise näide

(A) Vilgub

(B) Kustub

Vilkumiskordade arv

Põhjus

Tugikood

Vilgub 2 korda

Tekkinud on printeri tõrge.

5100

Vilgub 7 korda

Tekkinud on printeri tõrge.

5B02, 5B03, 5B04, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14, 5B15

Vilgub 10 korda

Ilmnenud on tõrge, mille parandamiseks on vaja teeninduskeskusesse pöörduda.

B200

Muudel kui ülalkirjeldatud juhtudel

Tekkinud on printeri tõrge.

5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

  • Kui arvutiekraanil kuvatakse tugikood ja teade:

    joonis: tõrketeade Windowsis

Märkus

Üksikasju tugikoodideta tõrgete lahendamise kohta vaadake teemast Kuvatakse teade.