Keine Kommunikation mit Gerät über USB-Verbindung möglich

1. Test 1: Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein.

2. Test 2: Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.

   Unter Anschließen des Geräts an den Computer mit einem USB-Kabel finden Sie Informationen zum ordnungsgemäßen Anschluss des USB-Kabels.

3. Test 3: Starten Sie das IJ Network Tool nicht während eines Druckvorgangs.

4. Test 4: Drucken Sie nicht, während das IJ Network Tool ausgeführt wird.

5. Test 5: Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Ports im Eigenschaftendialogfeld des Druckertreibers die Option Bidirektionale Unterstützung aktivieren (Enable bidirectional support) ausgewählt wurde.

   Öffnen des Druckertreiber-Setup-Fensters