Kan ikke tilsluttes korrekt til computer med et USB-kabel

Udskrivnings- eller scanningshastigheden er langsom/Hi-Speed USB-forbindelsen fungerer ikke korrekt/Meddelelsen "Denne enhed kan arbejde hurtigere (This device can perform faster)" vises

Hvis systemmiljøet ikke er fuldt kompatibelt med Hi-Speed USB, fungerer maskinen ved en lavere hastighed angivet under USB 1.1. Maskinen fungerer i dette tilfælde korrekt, men udskrivnings- eller scanningshastigheden kan være langsommere pga. kommunikationshastigheden.

  1. Kontrol Kontrollér følgende for at sikre, at systemmiljøet understøtter Hi-Speed USB-forbindelse.

    • Understøtter USB-porten på computeren Hi-Speed USB-forbindelse?

    • Understøtter USB-kablet eller USB-hubben Hi-Speed USB-forbindelse?

      Sørg for at bruge et certificeret Hi-Speed USB-kabel. Det anbefales, at kablet ikke er længere end ca. 3 meter/10 fod.

    • Understøtter computerens operativsystem Hi-Speed USB-forbindelse?

      Hent og installer den seneste opdatering til computeren.

    • Fungerer Hi-Speed USB-driveren korrekt?

      Hent den seneste version af den Hi-Speed USB-driver, der er kompatibel med hardwaren, og installer den på computeren.

    Vigtigt

    • Oplysninger om Hi-Speed USB i dit systemmiljø kan indhentes ved at kontakte producenten af computeren, USB-kablet eller USB-hubben.