Hvis der opstår en fejl
Når der opstår en fejl under udskrivningen, f.eks. hvis maskinen er løbet tør for papir, eller hvis der opstår papirstop, vises en fejlfindingsmeddelelse automatisk. Afhjælp problemet som beskrevet i meddelelsen.
Når der opstår en fejl, blinker lampen Alarm orange, og der vises en Hjælp-kode (et fejlnummer) på computerskærmen. For nogle fejl blinker lampen TIL (ON) og lampen Alarm på skift. Kontrollér statussen på lampen samt fejlmeddelelsen, og foretag derefter den nødvendige handling for at afhjælpe fejlen.
Hjælp-kode, der svarer til antallet af blink fra lampen Alarm
Eksempel på 2 blink:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antallet af blink |
Årsag |
Hjælp-kode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Der er ikke mere papir i maskinen, eller papiret indføres ikke. |
|
|
Papirstørrelsen i udskrivningsindstillingerne svarer ikke til størrelsen på det ilagte papir. |
||
|
3 blink |
Udbakken til papir er lukket. |
|
|
Der er papirstop i udgangen til udbakken. |
||
|
Der sidder papir fast inden i maskinen ved transportenheden. |
||
|
Papiret er fastklemt, mens der udføres automatisk dupleksudskrivning. |
||
|
4 blink |
FINE-patronen er ikke installeret korrekt. |
|
|
5 blink |
FINE-patronen er ikke installeret. |
|
|
Den korrekte FINE-patron er ikke installeret. |
||
|
6 blink |
Udbakkedækslet er åbent. |
|
|
7 blink |
FINE-patronen er ikke isat i den korrekte position. |
|
|
8 blink |
Blækopsamleren er næsten fuld. |
|
|
9 blink |
Det beskyttende materiale til FINE-patronholderen eller tapen kan forblive på holderen. |
|
|
10 blink |
Det ilagte papir kan ikke bruges til automatisk dupleksudskrivning. |
|
|
11 blink |
Der kan ikke udføres automatisk dupleksudskrivning med den aktuelle indstilling for papirstørrelse. |
|
|
12 blink |
Du kan ikke udskrive indholdet på CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
|
13 blink |
Blækpatronen kan være tom. |
|
|
14 blink |
Blækpatronen genkendes ikke. |
|
|
15 blink |
FINE-patronen kan ikke genkendes. |
|
|
16 blink |
Der er ikke mere blæk. |
|
|
21 blink |
Maskinen kan ikke registrere papirstørrelsen. |
|
|
22 blink |
Maskinen har registreret, at papiret er ilagt justeret til den ene side. |
Hjælp-kode, der svarer til antallet af skiftende blink fra lampen TIL (ON) og lampen Alarm.
Eksempel på 2 blink:
(A) Blinker
(B) Slukkes
|
Antallet af blink |
Årsag |
Hjælp-kode |
|---|---|---|
|
2 blink |
Der opstod en printerfejl. |
|
|
7 blink |
Der opstod en printerfejl. |
|
|
10 blink |
Der er opstået en fejl, som kræver, at du kontakter servicecentret. |
|
|
Andre tilfælde end ovennævnte |
Der opstod en printerfejl. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Når der vises en Hjælp-kode og en meddelelse på computerskærmen:
Bemærk
-
Du kan bekræfte handlingerne til afhjælpning af fejl op mod listen over Hjælp-koder på din computer ved at søge efter en Hjælp-kode.
Du kan finde oplysninger om, hvordan du løser fejl uden Hjælp-koder, ved at se i Der vises en meddelelse.
