Na výtisku nic není/Výtisky jsou rozmazané/Barvy jsou nesprávné/Bílé pruhy

Na výtisku nic není

Výtisky jsou rozmazané

Barvy jsou nesprávné

Bílé pruhy

Shlédnout video

1. Kontrola 1: Zkontrolovali jste nastavení papíru a kvality tisku?

   Neuspokojivé výsledky tisku

2. Kontrola 2: Vytiskněte testovací vzorek trysek a proveďte všechny nezbytné operace údržby, jako například čištění tiskové hlavy.

   Pokud chcete zjistit, zda je inkoust normálně vystřikován z trysek tiskové hlavy, vytiskněte testovací vzorek trysek.

   Při tisku testovacího vzorku trysek, čištění tiskové hlavy a hloubkovém čištění tiskové hlavy postupujte podle pokynů v tématu Nejasný tisk nebo tisk nesprávných barev.

   • Pokud se testovací vzorek trysek nevytiskne správně:

     Po provedení čištění tiskové hlavy vytiskněte testovací vzorek trysek a zkontrolujte výsledek.

   • Jestliže ani po druhém čištění tiskové hlavy nedojde k odstranění potíží:

     Proveďte hloubkové čištění tiskové hlavy.

     Pokud problém stále trvá i po hloubkovém čištění tiskové hlavy, vypněte zařízení a proveďte po 24 hodinách další hloubkové čištění tiskové hlavy.

   • Pokud po dvojnásobném hloubkovém čištění tiskové hlavy nebude problém odstraněn:

     Je možné, že došel inkoust. Vyměňte kazetu FINE.

3. Kontrola 3: Je-li kazeta FINE prázdná, vyměňte ji za novou.

4. Kontrola 4: Pokud používáte papír s jednou potisknutelnou stranou, vložte jej potisknutelnou stranou dolů.

   Vkládejte papír potisknutelnou stranou směrem dolů.

   Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.

5. Kontrola 5: Je kazeta FINE nainstalovaná správně?

   Pokud kazeta FINE není správně nainstalovaná, nemusí být inkoust vystřikován správně.

   Otevřete kryt výstupu papíru. Otevře se kryt hlavy.

   Zatlačením na páčku pro uzamknutí polohy inkoustové kazety zajistěte, že je kazeta FINE nainstalována správně.

   

   Po potvrzení, že je kazeta FINE nainstalovaná správně, zavřete kryt výstupu papíru.

   Pokud problém není odstraněn, vyjměte kazety FINE a znovu je nainstalujte.

   Postup instalace kazet FINE naleznete v tématu Výměna kazety FINE.

V případě kopírování si přečtěte také následující části:

1. Kontrola 6: Není skleněná deska znečištěná?

   Skleněnou desku vyčistěte.

   Čištění skleněné desky a krytu dokumentu

2. Kontrola 7: Zkontrolujte, zda je originál správně vložen na skleněnou desku.

   Vkládání originálů

3. Kontrola 8: Je originál na skleněné desce položen kopírovanou stranou směrem dolů?

4. Kontrola 9: Kopírovali jste originál vytisknutý tímto zařízením?

   Pokud použijete originál vytisknutý tímto zařízením, může s ohledem na stav originálu dojít ke snížení kvality tisku.

   Znovu jej vytiskněte z počítače, pokud je to možné.