Ако възникне грешка
Когато възникне грешка при печатането, като например да свърши хартията в машината или да заседне лист, автоматично се появява съобщение за отстраняване на неизправности. Извършете подходящите действия, посочени в съобщението.
При възникване на грешка лампата за Аларма (Alarm) започва да мига в оранжево и на екрана на компютъра се показва код за поддръжка (номер на грешка). За някои грешки лампата за Включване (ON) и лампата за Аларма (Alarm) премигват, като се редуват. Проверете състоянието на лампите и съобщението, след което вземете подходящите мерки, за да разрешите грешката.
Код за поддръжка, съответстващ на броя на премигванията на лампата за Аларма (Alarm)
Пример за 2 премигвания
(А) Мига
(B) Изгасва
|
Брой на премигванията |
Причина |
Код за поддръжка |
|---|---|---|
|
2 премигвания |
В машината няма хартия или хартията не се подава. |
|
|
Размерът на страницата в настройките за печат не отговаря на размера на заредената в принтера хартия. |
||
|
3 премигвания |
Изходната тава за хартия е затворена. |
|
|
Хартията е заседнала в изходното гнездо за хартия. |
||
|
Заседнала е хартия в машината при подаващото устройство. |
||
|
Хартията е заседнала при извършване на автоматично двустранно печатане. |
||
|
4 премигвания |
Касетата FINE не е инсталирана правилно. |
|
|
5 премигвания |
Касетата FINE не е инсталирана. |
|
|
Не е инсталирана подходяща касета FINE. |
||
|
6 премигвания |
Капакът на изхода за хартия е отворен. |
|
|
7 премигвания |
Касетата FINE не е поставена в правилното положение. |
|
|
8 премигвания |
Абсорбаторът за мастило е почти пълен. |
|
|
9 премигвания |
Предпазният материал за държача на касетата FINE или лентата може все още да е прикрепена към държача. |
|
|
10 премигвания |
Заредената хартия не е съвместима с автоматичния двустранен печат. |
|
|
11 премигвания |
Не може да се извърши автоматичен двустранен печат с текущия размер на хартията. |
|
|
12 премигвания |
Не можете да отпечатате съдържанието в CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
|
13 премигвания |
Мастилото може да е свършило. |
|
|
14 премигвания |
Касетата с мастило не може да се разпознае. |
|
|
15 премигвания |
Касетата FINE не може да се разпознае. |
|
|
16 премигвания |
Мастилото е свършило. |
|
|
21 премигвания |
Машината не може да открие размера на хартията. |
|
|
22 премигвания |
Машината е открила, че хартията се подава подравнена спрямо едната страна. |
Код за поддръжка, съответстващ на броя на редуващите се премигвания на лампата за Включване (ON) и лампата за Аларма (Alarm)
Пример за 2 премигвания
(А) Мига
(B) Изгасва
|
Брой на премигванията |
Причина |
Код за поддръжка |
|---|---|---|
|
2 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
7 премигвания |
Възникнала е грешка в принтера. |
|
|
10 премигвания |
Възникнала е грешка, която изисква да се свържете със сервизния център. |
|
|
Други случаи, различни от горните |
Възникнала е грешка в принтера. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Когато на екрана на компютъра се покажат код за поддръжка и съобщение:
Забележка
-
Можете да потвърдите действията си срещу грешки с кодовете за поддръжка на компютъра, като потърсите кода за поддръжка.
За подробни данни относно разрешаването на грешки без кодовете за поддръжка вж. Показва се съобщение.
