Машината не може да се открие в безжичната мрежа

1. Проверка 1 Уверете се, че машината е включена.

2. Проверка 2 Уверете се, че Wi-Fi индикаторът на предната страна на машината свети.

   Ако Wi-Fi индикаторът не свети, безжичната мрежа не е активна. Изпълнете дадената по-долу процедура, за да активирате безжичната мрежа.

   1. Натиснете и задръжте бутона Стоп (Stop), докато лампата за Аларма (Alarm) премигне 18 пъти.

   2. Натиснете бутона Цветно (Color).

      Wi-Fi индикаторът свети.

3. Проверка 3 Когато машината е временно свързана към компютъра с помощта на USB кабел, уверете се че USB кабелът е правилно свързан.

   Когато настройвате безжична LAN връзка с помощта на USB кабел или променяте настройките на безжичната LAN с помощта на IJ Network Tool, осигурете сигурна връзка между машината и компютъра.

   Свързване на машината с компютъра чрез USB кабел

4. Проверка 4 Проверете дали настройката на машината е извършена.

   Ако не е, извършете настройка с инсталационния компактдиск или я изпълнете, като следвате инструкциите на нашия уеб сайт.

5. Проверка 5 Когато използвате IJ Network Tool, щракнете върху Актуализирай (Update), за да потърсите принтера отново.

   Екран на Canon IJ Network Tool

6. Проверка 6 Когато търсите принтер в мрежа, проверете дали машината е свързана с порта.

   Когато се показва Няма драйвер (No Driver) под Име (Name) в IJ Network Tool, това означава, че няма свързване. Изберете Асоцииране на порт (Associate Port) в менюто Настройки (Settings), след което свържете порта с принтера.

   Когато драйверът на принтера не е свързан с порт

7. Проверка 7 Проверете дали мрежовите настройки в принтера са еднакви с тези на точката за достъп.

   Вж. ръководството с инструкции към точката за достъп или се обърнете към нейния производител, за да проверите настройките на точката за достъп и след това променете настройките на машината.

   Как се задава WEP/WPA/WPA2 ключ

8. Проверка 8 Проверете дали няма препятствия.

   Безжичната комуникация между различни стаи или етажи обикновено е лоша. Променете местата на устройствата.

9. Проверка 9 Уверете се, че машината не е твърде далеч от точката за достъп.

   Точката за достъп се намира в помещение в ефективния диапазон за безжична комуникация. Поставете машината на разстояние до 50 м/164 фута от точката за достъп.

10. Проверка 10 Уверете се, че няма източник на радиосмущения наблизо.

    Може да има устройство от типа на микровълнова фурна, което използва същата честотна лента като безжичната станция. Поставете безжичните устройства възможно най-далеч от източника на смущенията.

11. Проверка 11 Проверете дали мрежовите настройки на компютъра са правилни.

    Проверете дали компютърът може да осъществява комуникация с принтера и точката за достъп по безжичната мрежа.

12. Проверка 12 Проверете дали Активирай поддръжка за двупосочен режим (Enable bidirectional support) е избрано в раздела Портове (Ports) на диалоговия прозорец със свойствата на драйвера на принтера.

13. Проверка 13 Защитната стена на софтуера за защита трябва да бъде изключена.

    Ако функцията за защитна стена на вашия софтуер за защита е включена, може да се появи съобщение, което ви предупреждава, че софтуер на Canon се опитва да използва мрежата. Ако се появи предупредително съобщение, изберете софтуерът за защита винаги да позволява достъп.

    Ако използвате програми, които сменят мрежовата среда, проверете техните настройки. Някои програми включват защитната стена по подразбиране.

14. Проверка 14 Когато използвате маршрутизатор, свържете принтера и компютъра в мрежовата част (в един и същ сегмент от мрежата).

Ако проблемът не е разрешен, извършете настройката чрез инсталационния компактдиск или я изпълнете, като следвате инструкциите на нашия уеб сайт.