Не може да се установи добра връзка с компютъра

Скоростта на печатане или сканиране е ниска/Hi-Speed USB връзката не работи/Появява се съобщение „Това устройство може да работи по-бързо (This device can perform faster)“

Ако вашата система не е напълно съвместима с Hi-Speed USB, машината ще работи на по-ниската скорост при USB 1.1. В този случай машината ще работи правилно, но скоростта на печатане или сканиране може да бъде ниска поради скоростта на обмен на данните.

  1. Проверка: Проверете условията по-долу, за да се уверите, че вашата система поддържа Hi-Speed USB връзка.

    • Поддържа ли USB портът на компютъра Hi-Speed USB връзка?

    • Поддържат ли USB кабелът или USB хъбът Hi-Speed USB връзка?

      Задължително използвайте сертифициран Hi-Speed USB кабел. Препоръчваме кабелът да не бъде по-дълъг от около 3 метра/10 фута.

    • Поддържа ли операционната система на компютъра Hi-Speed USB връзка?

      Инсталирайте последната актуализация за компютъра.

    • Hi-Speed USB драйверът правилно ли работи?

      Снабдете се с последната версия на Hi-Speed USB драйвера, съвместим с вашия хардуер, и я преинсталирайте на компютъра.

    Важно

    • За подробности по Hi-Speed USB и вашата система се обърнете към производителя на компютъра, USB кабела или USB хъба.