Hvis det oppstår feil
Når det oppstår en feil under utskrift, for eksempel at maskinen går tom for papir, eller at det oppstår papirstopp, vises det automatisk en feilsøkingsmelding. Utfør handlingen som er beskrevet i meldingen.
Når det oppstår en feil, blinker Alarm-lampen oransje og det vises en støttekode (feilnummer) på datamaskinskjermen. For enkelte feil blinker PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen vekselvis. Kontroller statusen til lampene og meldingen, og gjør det som er nødvendig for å løse feilen.
Støttekode som svarer til antall blink i Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
---|---|---|
2 blink |
Det er tomt for papir i bakskuffen. |
|
3 blink |
Dekselet er åpent mens det skrives ut. |
|
Fastkjørt papir i papirleveringssporet. |
||
4 blink |
FINE-kassetten er ikke riktig installert. |
|
5 blink |
FINE-kassetten er ikke installert. |
|
Riktig FINE-kassett er ikke installert. |
||
8 blink |
Blekkbeholderen er nesten full. |
|
9 blink |
Det er mulig at beskyttelsesarket for FINE-kassettholderen eller tapen fortsatt er festet til holderen. |
|
11 blink |
Papirtype og innstillingene for papirstørrelse er feil. |
|
12 blink |
Du kan ikke skrive ut innholdet på CREATIVE PARK PREMIUM. |
|
13 blink |
Det kan være tomt for blekk. |
|
14 blink |
FINE-kassetten gjenkjennes ikke. |
|
15 blink |
FINE-kassetten gjenkjennes ikke. |
|
16 blink |
Det er tomt for blekk. |
Støttekode som svarer til antall vekselvise blink på PÅ (ON)-lampen og Alarm-lampen
Eksempel på blink 2 ganger:
(A) Blinker
(B) Slukkes
Antall blink |
Årsak |
Støttekode |
---|---|---|
2 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
7 blink |
Skriverfeil har oppstått. |
|
10 blink |
Det har oppstått en feil som krever at du kontakter servicesenteret. |
|
I andre situasjoner enn nevnt ovenfor |
Skriverfeil har oppstått. |
5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Når det vises en støttekode og en melding på datamaskinens skjerm:
Merk
-
Du kan bekrefte tiltakene mot feil med støttekodene på datamaskinen ved å søke etter en støttekode.
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du løser feil uten støttekoder, kan du se Det vises en melding.