Tidak Dapat Terhubung ke Komputer dengan Benar

Kecepatan Mencetak atau Memindai Rendah/Koneksi USB Kecepatan Tinggi Tidak Bekerja/Pesan "Perangkat ini dapat melakukan lebih cepat(This device can perform faster)" Ditampilkan

Jika lingkungan sistem Anda tidak sepenuhnya kompatibel dengan USB Kecepatan Tinggi, mesin akan beroperasi pada kecepatan rendah yang disediakan di bawah USB 1.1. Dalam kasus ini, mesin beroperasi dengan benar tetapi kecepatan pencetakan atau pemindaian mungkin menurun karena kecepatan komunikasi.

  1. Pemeriksaan Periksa hal-hal berikut ini untuk pastikan bahwa lingkungan sistem Anda mendukung koneksi USB Kecepatan Tinggi.

    • Apakah port USB pada komputer Anda mendukung koneksi USB Kecepatan Tinggi?

    • Apakah kabel USB atau hub USB mendukung koneksi USB Kecepatan Tinggi?

      Pastikan untuk menggunakan kabel USB Kecepatan Tinggi yang berkualifikasi. Kami menganjurkan bahwa kabel tidak lebih panjang dari 3 meter / 10 kaki.

    • Apakah sistem pengoperasian komputer Anda mendukung koneksi USB Kecepatan Tinggi?

      Dapatkan dan instal pembaruan terbaru untuk komputer Anda.

    • Apakah pengandar USB Kecepatan Tinggi beroperasi dengan benar?

      Dapatkan versi terbaru pengandar USB Kecepatan Tinggi yang kompatibel dengan perangkat keras Anda dan instal ulang di komputer Anda.

    Penting

    • Untuk detil tentang USB Kecepatan Tinggi pada lingkungan sistem Anda, hubungi produsen komputer, kabel USB, atau hub USB Anda.