salt la textul principal

Aparatul nu poate fi detectat în reţeaua Wireless LAN

  1. Verificarea 1 Asiguraţi-vă că aparatul este pornit.

  2. Verificarea 2 Opţiunea Schimbare LAN (Change LAN) din Setări LAN (LAN settings) din Setări dispozitiv (Device settings) este setată pe Dezactivare LAN (Disable LAN)?

  3. Verificarea 3 Când aparatul este conectat temporar la computer utilizând un cablu USB, asiguraţi-vă că este conectat corect cablul USB.

    Când configuraţi conexiunea reţelei Wireless LAN sau când modificaţi setările reţelei Wireless LAN utilizând IJ Network Tool prin conexiunea USB, asiguraţi-vă că aparatul este bine conectat la computer printr-un cablu USB.

    Conectarea Aparatului la computer utilizând un cablu USB

  4. Verificarea 4 Asiguraţi-vă că aţi finalizat configurarea aparatului.

    Dacă nu este finalizată, efectuaţi configurarea prin intermediul CD-ROM-ului de instalare sau conform instrucţiunilor de pe site-ul nostru Web.

  5. Verificarea 5 Când utilizaţi IJ Network Tool, faceţi clic pe Actualizare (Update) pentru a căuta din nou aparatul.

    Ecranul Canon IJ Network Tool

  6. Verificarea 6 Când căutaţi un aparat într-o reţea, asiguraţi-vă că aparatul este asociat cu portul.

    Când se afişează Nu există driver (No Driver) sub Nume (Name) în IJ Network Tool, nu există nicio asociere. Selectaţi Port asociat (Associate Port) în meniul Setări (Settings), apoi asociaţi portul cu aparatul.

    Când driverul de imprimantă nu este asociat cu un port

  7. Verificarea 7 Asiguraţi-vă că setările de reţea de la aparat sunt identice cu setările punctului de acces.

    Consultaţi manualul cu instrucţiuni furnizat împreună cu punctul de acces sau contactaţi producătorul pentru a verifica setările punctului de acces, apoi modificaţi setările aparatului.

    Cum se setează o cheie de criptare

  8. Verificarea 8 Asiguraţi-vă că aţi îndepărtat toate obstacolele.

    Comunicarea fără fir între diferite încăperi sau etaje este în general slabă. Ajustaţi poziţiile de amplasare a dispozitivelor.

  9. Verificarea 9 Asiguraţi-vă că aparatul nu este amplasat prea departe de punctul de acces.

    Punctul de acces este amplasat în interior în raza de acţiune adecvată pentru comunicarea fără fir. Amplasaţi aparatul pe o rază de 50 m/164 picioare de la punctul de acces.

  10. Verificarea 10 Asiguraţi-vă că nu există nicio sursă de interferenţe de unde radio în apropiere.

    Dacă în apropiere se află un dispozitiv (de exemplu, un cuptor cu microunde) care utilizează aceeaşi lăţime de bandă de frecvenţe ca staţia wireless, dispozitivul poate crea interferenţe. Amplasaţi staţia wireless cât mai departe posibil de sursa de interferenţe.

  11. Verificarea 11 Asiguraţi-vă că setările de reţea ale computerului sunt corecte.

    Asiguraţi-vă că există comunicare între computer şi punctul de acces prin reţeaua LAN Wireless.

  12. Verificarea 12 Asiguraţi-vă că este selectată opţiunea Se activează suportul bidirecţional (Enable bidirectional support) în foaia Porturi (Ports) din caseta de dialog cu proprietăţi a driverului de imprimantă.

  13. Verificarea 13 Asiguraţi-vă că paravanul de protecţie al software-ului de securitate este dezactivat.

    Dacă funcţia de paravan de protecţie a software-ului dvs. de securitate este pornită, este posibil să apară un mesaj care vă avertizează că software-ul Canon încearcă să acceseze reţeaua. În cazul în care apare mesajul de avertizare, setaţi software-ul de securitate astfel încât să permită întotdeauna accesul.

    Dacă utilizaţi orice programe care comută mediul de reţea, verificaţi setările acestora. Unele programe vor permite un paravan de protecţie în mod implicit.

  14. Verificarea 14 La utilizarea unui ruter, conectaţi aparatul şi computerul la partea de reţea LAN (acelaşi segment de reţea).

Dacă problema nu este rezolvată, efectuaţi din nou configurarea prin intermediul CD-ROM-ului de instalare sau efectuaţi-o conform instrucţiunilor de pe site-ul nostru Web.