Nu se poate trimite un fax clar

1. Verificarea 1 Documentul este încărcat corect?

   Scoateţi documentul, apoi reîncărcaţi-l pe geamul plat sau în ADF.

   Încărcarea documentelor originale

2. Verificarea 2 Este murdar geamul plat şi/sau partea interioară a capacului pentru documente şi/sau geamul de la ADF?

   Curăţaţi geamul plat şi/sau partea interioară a capacului pentru documente şi/sau geamul de la ADF, apoi reîncărcaţi documentul.

   Curăţarea geamului plat şi a capacului pentru documente

   Notă

   • Dacă geamul de la ADF este murdar, pe hârtie apar dungi negre după cum se arată mai jos.

     

3. Verificarea 3 Setarea calităţii imaginii sau setarea contrastului scanării este adecvată documentului?

   Selectaţi pe ecranul senzitiv o setare a calităţii imaginii şi o setare a contrastului scanării adecvate documentului.

   Elemente de setare pentru trimiterea faxurilor

4. Verificarea 4 Documentul original este încărcat cu partea greşită orientată în sus sau în jos?

   Când încărcaţi un document pe geamul plat, partea de scanat trebuie orientată în jos.

   Când încărcaţi un document în ADF, partea de scanat trebuie orientată în sus.

5. Verificarea 5 Scanaţi documente groase sau ondulate?

   Este posibil ca documentele groase sau ondulate să nu poată fi transmise, precum faxurile de calitate bună, din cauza apariţiei unei umbre sau a unei distorsiuni la scanarea acestor documente.

   Când încărcaţi un document pe geamul plat, apăsaţi cu mâna capacul pentru documente când scanaţi.