Ingen utskriftsresultater/Utskriften er uklar/Fargene er feil/Hvite striper

Ingen utskriftsresultater

Utskriften er uklar

Fargene er feil

Hvite striper

Se filmen

1. Kontroll 1 Har du kontrollert innstillingene for papir- og utskriftskvalitet?

   Utskriftsresultatet er ikke tilfredsstillende

2. Kontroll 2 Kontroller statusen for blekktankene. Skift ut blekktanken hvis den er tom for blekk.

   Bytte ut en blekktank

3. Kontroll 3 Skriv ut dysesjekkmønsteret og utfør eventuelle nødvendige vedlikeholdsoperasjoner, som for eksempel rengjøring av skrivehodet.

   Skriv ut dysesjekkmønsteret for å finne ut om blekket kommer ut av skrivehodedysene som det skal.

   Se Når utskriften blir svak eller fargene ikke er riktige for informasjon om utskrift av dysesjekkmønsteret, rengjøring av skrivehodet og dyprensing av skrivehodet.

   • Hvis dysesjekkmønsteret ikke er skrevet ut riktig:

     Kontroller om blekktanken til en bestemt farge er tom.

     Hvis dysesjekkmønsteret ikke er skrevet ut riktig selv om det er nok blekk, utfører du rengjøring av skrivehodet og prøver å skrive ut dysesjekkmønsteret på nytt.

   • Hvis problemet ikke er løst etter at du har utført rengjøring av skrivehodet to ganger:

     Utfør dyprensing av skrivehodet.

     Hvis dyprensing av skrivehodet ikke løser problemet, slår du maskinen av og utfører en ny dyprensing av skrivehodet etter 24 timer. Når du slår av maskinen, må du ikke koble fra strømledningen.

   • Hvis problemet ikke er løst når du har utført dyprensing av skrivehodet to ganger:

     Dersom problemet ikke er løst etter dyprensing av skrivehodet, kan skrivehodet være skadet. Kontakt servicesenteret.

4. Kontroll 4 Når du bruker papir med én utskrivbar overflate, må du sørge for at papiret er lagt med den utskrivbare siden ned.

   Hvis du skriver ut på feil side av papiret, kan du få uklare utskrifter eller utskrifter med redusert kvalitet.

   Legg inn papir med den utskrivbare siden ned.

   Du finner mer informasjon om hvilken side det skal skrives ut på, i instruksjonsveiledningen som fulgte med papiret.

• Se også delene nedenfor når du skal kopiere:

1. Kontroll 5 Er glassplaten eller glasset på ADF tilsmusset?

   Rengjør glassplaten eller glasset på ADF.

   Rengjøre glassplaten og dokumentdekselet

   Merk

   • Hvis glasset på ADF er tilsmusset, vises svarte striper på papiret, som vist nedenfor.

     

2. Kontroll 6 Kontroller at originalen er lagt riktig på glassplaten eller i ADF.

   Legge i originaler

3. Kontroll 7 Er originaldokumentet lagt i med riktig side opp/ned?

   Når du legger originalen på glassplaten, må siden som skal kopieres, vende ned. Når du legger originalen i ADF, må siden som skal kopieres, vende opp.

4. Kontroll 8 Kopierte du en utskrift som er gjort med denne maskinen?

   Hvis du bruker en utskrift som er foretatt på denne maskinen, som original, kan utskriftskvaliteten være redusert, avhengig av tilstanden til originalen.

   Skriv ut direkte fra maskinen, eller skriv ut på nytt fra datamaskinen, hvis dette er et alternativ.