잉크가 배출되지 않는 경우

1. 확인 1 잉크가 부족합니까?

   터치 스크린의 지원 코드를 확인하고 적절한 조치를 취하여 에러를 해결하십시오.

   지원 코드 목록

2. 확인 2 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

   노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

   노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소 및 프린트 헤드 정밀 청소에 대한 내용은 인쇄물이 희미하거나 컬러가 정확하지 않은 경우를 참조하십시오.

   • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

     특정 컬러의 잉크 탱크가 비어 있지 않은지 확인하십시오.

     잉크가 충분하여도 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않는 경우, 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 봅니다.

   • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

     프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않은 경우, 기기를 끄고 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 다시 수행합니다. 기기를 끌 때 전원 공급 장치에서 플러그를 분리하지 마십시오.

   • 프린트 헤드 정밀 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

     프린트 헤드 정밀 청소가 이 문제를 해결하지 못할 경우, 프린트 헤드가 손상된 것일 수 있습니다. 서비스 센터에 연락하십시오.