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팩스 대기 화면에 팩스에 대한 메시지가 표시되는 경우

팩스 대기 화면에 메시지가 표시되는 경우, 아래에 설명된 해당 조치를 취하십시오.

메시지

조치

자동 재다이얼(Auto redial)

문서를 전송하려고 할 때 수신자가 통화 중이거나 응답이 없기 때문에 기기가 수신자 번호를 재다이얼하려고 대기 중입니다. 기기가 자동으로 번호를 재다이얼할 때까지 기다리십시오. 자동 재다이얼을 취소하려는 경우, 기기에서 해당 번호 다이얼을 시작할 때까지 기다린 다음 중지(Stop) 버튼을 누릅니다. 또한 기기의 메모리에서 해당 문서를 삭제하여 자동 재다이얼을 취소할 수 있습니다.

팩스를 다시 전송하기(통화 중 번호 재다이얼하기)

이 그룹 다이얼을 사용할 수 없습니다.(This group dial cannot be used.)

디렉터리 ##(Directory ##)

* "##"은 두 자리 숫자입니다.

온후크 다이얼 기능으로는 그룹 다이얼을 지정할 수 없습니다.

개별 수신자를 지정하십시오.

수화기를 내려놓으십시오.(Replace the receiver.)

수화기가 수화기 받침대에 정확하게 놓이지 않았습니다.

수화기를 정확하게 놓으십시오.

흑백으로 다시 하십시오.(Try again in black & white.)

수신자의 팩스 기기가 컬러를 지원하지 않습니다.

흑백(Black) 버튼을 눌러 팩스를 다시 전송합니다.

또는 팩스 설정(FAX settings) 아래의 고급 팩스 설정(Advanced FAX settings)에서 컬러 전송(Color transmission)에 대해 흑백으로 전송(Send in black & white)을 선택합니다. 수신자의 팩스 기기가 컬러 팩스를 지원하지 않는 경우 기기는 컬러 문서를 흑백 데이터로 변환합니다.

고급 팩스 설정

연결에 실패했습니다.(Failed to connect.)

모듈형 플러그가 있는 전화선 케이블이 올바르게 연결되어 있지 않을 수 있습니다.

케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하고 잠시 후에 팩스를 다시 전송해 보십시오. 여전히 팩스를 전송할 수 없는 경우에는 팩스 설정(FAX settings) 아래의 고급 팩스 설정(Advanced FAX settings)에서 발신음 검사(Dial tone detect)OFF로 선택하십시오.

고급 팩스 설정

메모리에 수신되었습니다.(Received in memory.)

기기가 다음 상태 중 하나에서 팩스를 수신하였을 경우, 기기는 수신한 팩스를 인쇄할 수 없으며 이를 기기의 메모리에 저장합니다. 설명한 대로 문제가 해결되면 기기의 메모리에 저장된 팩스가 자동으로 인쇄됩니다.

  • 잉크의 잔량이 부족하여 팩스를 인쇄할 수 없는 경우:

    잉크 탱크를 교체합니다.

    잉크 탱크 교체하기

    참고

    • 잉크가 부족한 경우에도 수신한 팩스를 강제로 인쇄하도록 기기를 설정할 수 있습니다.

      팩스 설정(FAX settings) 아래의 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 잉크 없을 때 인쇄(Print when out of ink)인쇄(Print)로 설정합니다.

      그러나 잉크가 부족하기 때문에 일부 또는 전체 팩스가 인쇄되지 않을 수 있습니다.

      또한, 팩스 내용이 기기의 메모리에 저장되지 않습니다.

      잉크를 이미 다 쓴 경우, 팩스 설정(FAX settings) 아래의 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 수신된 문서(Received documents)에 대해 인쇄하지 마십시오(Do not print)를 선택하여 수신한 팩스를 기기의 메모리에 저장할 것을 권장합니다. 잉크 탱크를 교체한 후 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 수신된 문서(Received documents)에 대해 인쇄(Print)를 선택하면 기기의 메모리에 저장된 팩스가 자동으로 인쇄됩니다.

      자동 인쇄 설정

  • 용지를 다 쓴 경우:

    용지를 로드하고 터치 스크린에서 OK를 누릅니다.

  • 팩스 용지 설정(FAX paper settings)크기(Page size)에서 지정한 용지 크기와 다른 크기의 용지를 로드한 경우:

    크기(Page size)에서 지정한 용지 크기와 동일한 크기의 용지를 로드한 다음 터치 스크린에서 OK를 누릅니다.

  • 중지(Stop) 버튼을 눌러 팩스 인쇄를 취소한 경우:

    홈페이지(HOME) 버튼을 누른 후 팩스(FAX)를 눌러 팩스 인쇄를 계속합니다.

  • 팩스 설정(FAX settings) 아래의 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 수신된 문서(Received documents)에 대해 인쇄하지 마십시오(Do not print)를 선택한 경우:

    팩스 메뉴의 메모리 참조(Memory reference) 화면에서 기기의 메모리에 저장되어 있는 팩스를 인쇄할 수 있습니다.

    기기 메모리의 문서 인쇄하기

참고

  • 수신한 팩스를 자동으로 인쇄하려면 팩스 설정(FAX settings) 아래의 자동 인쇄 설정(Auto print settings)에서 수신된 문서(Received documents)에 대해 인쇄(Print)를 선택합니다.

    자동 인쇄 설정

  • 기기의 메모리에 저장된 팩스를 인쇄하지 않은 경우(예: 중지(Stop) 버튼을 눌러 해당 문제를 해결하지 않은 경우), 나중에 기기의 메모리에 저장된 팩스를 삭제하거나 인쇄할 수 있습니다.

    기기의 메모리에 저장된 문서

통화 중/신호 없음(Busy/no signal)

  • 다이얼한 수신자의 번호가 통화 중입니다.

    잠시 기다린 후 다이얼을 다시 시도하십시오.

    팩스를 다시 전송하기(통화 중 번호 재다이얼하기)

  • 다이얼한 팩스/전화 번호가 정확하지 않습니다.

    팩스/전화 번호를 확인하고 다시 다이얼합니다.

  • 수신자의 팩스 기기가 응답하지 않습니다(모든 자동 재다이얼 시도 후).

    수신자에게 연락하여 팩스 기기를 점검하도록 요청하십시오. 국제 전화인 경우, 등록한 번호에 일시 중지를 추가하십시오.

  • 수신자가 G3 기기를 사용하고 있지 않습니다.

    기기는 G3 표준과 호환되지 않는 팩스 기기에 문서를 전송하거나 해당 팩스 기기에서 문서를 수신할 수 없습니다. 수신자에게 연락하여 팩스 기기가 G3과 호환되는지 확인할 것을 요청하십시오.

  • 기기의 터치 톤/회전 펄스 설정이 정확하지 않습니다.

    사용 중인 전화선과 일치하도록 기기를 설정하십시오.

    전화선 종류 설정하기

메모리가 가득 찼습니다.(Memory is full.)

너무 많은 문서 또는 정밀 문서를 전송/수신했기 때문에 기기의 메모리가 가득 찼습니다.

기기의 메모리에 저장된 팩스를 인쇄하거나 USB 플래시 드라이브에 저장한 다음 기기의 메모리에서 삭제하십시오.

기기의 메모리에 저장된 문서

팩스를 전송할 경우, 다시 보내십시오. 여전히 이 메시지가 나타나는 경우, 기기의 메모리에 저장된 팩스를 삭제하고, 전송할 팩스를 나누어 다시 보내십시오.

팩스를 수신할 경우, 발신자에게 팩스를 다시 보내도록 요청하십시오.

문서 처리 대기 중입니다.(Awaiting document processing.)

  • USB 플래시 드라이브가 삽입되지 않았거나 이에 쓸 수 없어 수신된 팩스가 USB 플래시 드라이브에 자동으로 저장되지 않았습니다.

    수신한 팩스는 기기의 메모리에 저장됩니다. 쓰기 가능한 USB 플래시 드라이브를 삽입한 다음 수신한 팩스를 수동으로 USB 플래시 드라이브에 저장합니다.

    기기 메모리의 문서를 USB 플래시 드라이브에 저장하기

  • 기기와 컴퓨터가 연결되어 있지 않거나 공유 폴더 설정이 변경되어 수신한 팩스가 컴퓨터의 공유 폴더에 전달되지 않았습니다.

    수신한 팩스는 기기의 메모리에 저장됩니다. 기기와 컴퓨터를 연결한 다음 수신한 팩스를 컴퓨터의 공유 폴더에 수동으로 전달하십시오.

    기기 메모리의 문서를 컴퓨터의 공유 폴더에 전달하기

USB 플래시 드라이브에 저장하거나, 컴퓨터의 공유 폴더에 전달하거나, 인쇄한 후 기기의 메모리에서 불필요한 팩스를 삭제하십시오.

기기 메모리의 문서 삭제하기

FAX 정보가 불일치합니다.(FAX info does not match.)

기기가 수신자의 팩스 기기 정보를 검사할 수 없거나 정보가 다이얼한 번호와 일치하지 않기 때문에 전송이 취소되었습니다. 이 메시지는 팩스 설정(FAX settings) 아래의 보안 제어(Security control)에서 수신 팩스 정보 확인(Check RX FAX information)ON으로 설정되어 있을 때 표시됩니다.

자세한 내용은 정보 확인 후 팩스 전송하기(수신자 정보 확인하기)를 참조하십시오.

수신이 거부되었습니다.(Reception rejected.)

팩스가 팩스 설정(FAX settings) 아래의 보안 제어(Security control)에서 팩스 수신 거부(FAX reception reject)로 지정한 팩스 거부 조건과 일치하기 때문에 수신이 거부되었습니다.

자세한 내용은 팩스 수신 거부하기를 참조하십시오.

보고서 출력 대기 중...(Waiting for report output...)

기기가 다음 상태 중 하나에서 팩스를 수신하였을 경우, 기기는 보고서를 인쇄할 수 없습니다. 설명한 대로 문제가 해결되면 보고서가 자동으로 인쇄됩니다.

  • 잉크의 잔량이 부족하여 보고서를 인쇄할 수 없는 경우:

    잉크 탱크를 교체합니다.

    잉크 탱크 교체하기

  • 용지를 다 쓴 경우:

    용지를 로드하고 터치 스크린에서 OK를 누릅니다.

  • 팩스 용지 설정(FAX paper settings)크기(Page size)에서 지정한 용지 크기와 다른 크기의 용지를 로드한 경우:

    크기(Page size)에서 지정한 용지 크기와 동일한 크기의 용지를 로드한 다음 터치 스크린에서 OK를 누릅니다.

  • 중지(Stop) 버튼을 눌러 보고서 인쇄를 취소한 경우:

    홈페이지(HOME) 버튼을 누른 후 팩스(FAX)를 눌러 보고서 인쇄를 계속합니다.