A készülék nem adagol festéket

1. 1. ellenőrzés Nem fogyott ki a tinta?

   Ellenőrizze az érintőképernyőn megjelenő támogatási kódot, és hajtsa végre a megfelelő műveletet a hiba kijavításához.

   Támogatási kódok listája

2. 2. ellenőrzés Nincsenek eltömődve a nyomtatófej fúvókái?

   A fúvókaellenőrző minta kinyomtatásával ellenőrizheti, hogy a nyomtatófej fúvókái megfelelően juttatják-e a tintát a papírra.

   További tájékoztatást talál a fúvóka-ellenőrző minta kinyomtatásáról, a nyomtatófej tisztításáról és a nyomtatófej fokozott tisztításáról a Ha a nyomat halvány, vagy a színek nem megfelelően jelennek meg című részben.

   • Ha a fúvókaellenőrző minta nem nyomtatható ki hibátlanul:

     Ellenőrizze, hogy nem üres-e valamelyik szín tintatartálya.

     Ha a kinyomtatott fúvóka-ellenőrző minta annak ellenére nem megfelelő, hogy elegendő tinta van, végezzen nyomtatófej-tisztítást, és ismét nyomtassa ki a fúvóka-ellenőrző mintát.

   • Ha a problémát a nyomtatófej kétszeri tisztítása sem oldja meg:

     Végezze el a nyomtatófej alapos tisztítását.

     Ha a probléma a nyomtatófej fokozott tisztítása után sem szűnik meg, kapcsolja ki a készüléket, és 24 óra elteltével ismételje meg a fokozott tisztítást. A készüléket a kikapcsolást követően ne húzza ki a fali aljzatból.

   • Ha a probléma a nyomtatófej kétszeri alapos tisztítása után sem szűnik meg:

     Ha a nyomtatófej fokozott tisztítása nem oldja meg a problémát, előfordulhat, hogy a nyomtatófej megsérült. Lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.