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Se muestra un mensaje sobre el fax en la pantalla de pausa del fax

Si aparece un mensaje en la pantalla de espera de fax, lleve a cabo la acción correspondiente que se indica a continuación.

Mensaje

Acción

Rellamada automática (Auto redial)

El equipo está esperando rellamar al número del destinatario porque la línea estaba ocupada o el destinatario no respondió cuando intentaba enviar un documento. Espere a que el equipo vuelva a marcar el número automáticamente. Si desea cancelar la rellamada automática, espere a que el equipo empiece a marcar el número y, a continuación, pulse el botón Parar (Stop). También puede eliminar el documento de la memoria del equipo para que se cancele la rellamada automática.

Reenvío de faxes (rellamada a un número ocupado)

No puede utilizarse esta marcación de grupo. (This group dial cannot be used.).

Directorio ## (Directory ##)

* "##" representa un número de dos dígitos.

La marcación por grupo no se puede especificar en la función Marcar colgado.

Especifique el destinatario individual.

Cuelgue el teléfono. (Replace the receiver.)

El auricular no está colgado correctamente.

Colóquelo en su sitio.

Pruebe otra vez en bl. y n. (Try again in black & white.)

El equipo de fax del destinatario no admite el color.

Pulse el botón Negro (Black) para volver a enviar el fax.

Otra opción se seleccionar Enviar en blanco y negro (Send in black & white) para Transmisión de color (Color transmission) en Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) en Configuración del fax (FAX settings). El equipo convierte los documentos de color a datos en blanco y negro si el equipo de fax del destinatario no admite los faxes a color.

Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings)

Imposible establ. conexión. (Failed to connect.)

El cable del teléfono con clavija modular quizás no esté conectado correctamente.

Asegúrese de que el cable está conectado correctamente y vuelva a enviar el fax después de un rato. Si sigue sin poder enviar el fax, seleccione OFF para Detección tono marcación (Dial tone detect) en Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings) bajo Configuración del fax (FAX settings).

Configuración de FAX avanzada (Advanced FAX settings)

Recibido en memoria. (Received in memory.)

Si el equipo recibe un fax en las siguientes condiciones, el equipo no podrá imprimirlo y lo guardará en la memoria del equipo. Cuando haya resuelto el problema según se describe, el fax almacenado en la memoria del equipo se imprimirá automáticamente.

  • La cantidad de tinta restante no es suficiente para imprimir un fax:

    Sustituya el depósito de tinta.

    Sustitución de un depósito de tinta

    Nota

    • Se puede establecer que el equipo imprima de forma forzada el fax recibido aunque se haya agotado la tinta.

      Establezca Imprimir cuando tinta agotada (Print when out of ink) en Config. impresión automática (Auto print settings) bajo el menú Configuración del fax (FAX settings) en Imprimir (Print).

      No obstante, puede que parte del fax, o todo, no se imprima puesto que no hay tinta.

      Asimismo, el contenido del fax no se guardará en la memoria del equipo.

      Si la tinta ya se ha agotado, se recomienda seleccionar No imprimir (Do not print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings) bajo el menú Configuración del fax (FAX settings) para guardar el fax recibido en la memoria del equipo. Tras sustituir el depósito de tinta y seleccionar Imprimir (Print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings), el fax almacenado en la memoria del equipo se imprimirá automáticamente.

      Config. impresión automática (Auto print settings)

  • Se ha agotado el papel:

    Cargue el papel y puntee OK en la pantalla táctil.

  • Se ha cargado un tamaño del papel distinto al especificado por Tm. pág. (Page size) en Configuración de papel FAX (FAX paper settings):

    Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tm. pág. (Page size), a continuación puntee en OK en la pantalla táctil.

  • Ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la impresión de un fax:

    Pulse el botón INICIO (HOME) y puntee FAX para reanudar la impresión del fax.

  • Se ha seleccionado la opción No imprimir (Do not print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings), bajo Configuración del fax (FAX settings):

    Puede imprimir los faxes guardados en la memoria del equipo desde la pantalla Referencia de memoria (Memory reference) del menú de fax.

    Cómo imprimir un documento desde la memoria del equipo

Nota

  • Para imprimir automáticamente los faxes recibidos, seleccione Imprimir (Print) para Documentos recibidos (Received documents) en Config. impresión automática (Auto print settings) en Configuración del fax (FAX settings).

    Config. impresión automática (Auto print settings)

  • Si no imprime el fax guardado en la memoria del equipo (p. ej., porque no ha solucionado el problema pulsando el botón Parar (Stop)), podrá eliminar o imprimir el fax guardado en el equipo con posterioridad.

    Documentos guardados en la memoria del equipo

Ocupado/sin señal (Busy/no signal)

  • El número del destinatario marcado está ocupado.

    Inténtelo de nuevo pasados unos momentos.

    Reenvío de faxes (rellamada a un número ocupado)

  • El número de fax/teléfono marcado es incorrecto.

    Compruebe el número de teléfono/fax y marque de nuevo.

  • El equipo del destinatario no responde (después de todos los intentos de rellamada automática).

    Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe su equipo de fax. En las llamadas al extranjero, añada pausas al número registrado.

  • El destinatario no utiliza un equipo G3.

    El equipo no puede enviar documentos a un equipo de fax incompatible con el estándar G3, ni tampoco recibirlos de éste. Póngase en contacto con el destinatario y pídale que compruebe si su equipo de fax es compatible con G3.

  • La configuración de pulso rotativo/tonos del equipo no es correcta.

    Configure el equipo para que coincida con la línea de teléfono que utilice.

    Configuración del tipo de línea telefónica

Memoria llena. (Memory is full.)

La memoria del equipo está llena puesto que ha enviado/recibido muchos documentos o un documento con muchos detalles.

Imprima los faxes almacenados en la memoria del equipo o guárdelos en la unidad flash USB y elimínelos de la memoria del equipo.

Documentos guardados en la memoria del equipo

Al enviar un fax, vuelva a enviarlo. Si sigue apareciendo este mensaje, elimine los faxes almacenados en la memoria del equipo, divídalos para enviarlos y vuelva a enviarlos.

Cuando reciba un fax, pídale el remitente que vuelva a enviarlo.

Esperando proces. documento. (Awaiting document processing.)

  • Los faxes recibidos no se han guardado en la unidad flash USB de manera automática debido a que la unidad flash USB no se ha insertado o no ha permitido la escritura.

    Los faxes recibidos se almacenan en la memoria del equipo. Inserte una unidad flash USB en la que se pueda escribir y guarde manualmente los faxes recibidos en la unidad flash USB.

    Cómo guardar un documento de la memoria del equipo en una unidad flash USB

  • Los faxes recibidos no se han reenviado a la carpeta compartida del ordenador porque el equipo no está conectado al ordenador o porque ha cambiado la configuración de la carpeta compartida.

    Los faxes recibidos se almacenan en la memoria del equipo. Conecte el equipo al ordenador, a continuación reenvíe manualmente los faxes recibidos a la carpeta compartida en el ordenador.

    Reenvío de un documento en la memoria del equipo a la carpeta compartida del ordenador

Elimine el fax innecesario de la memoria del equipo después de guardarlo en la unidad flash USB, reenviarlo a la carpeta compartida del ordenador o imprimirlo.

Cómo eliminar un documento desde la memoria del equipo

La info. fax no coincide. (FAX info does not match.)

La transmisión se ha cancelado porque el equipo no ha podido detectar la información del equipo de fax del destinatario o porque la información no coincide con el número marcado. Este mensaje aparece cuando Compr. info. Rx de fax (Check RX FAX information) de Control de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX settings) se establece en ON.

Para obtener más información, consulte Envío de faxes tras comprobar la información (verificación de la información del destinatario).

Recepción rechazada. (Reception rejected.)

La recepción se ha rechazado porque el fax coincide con la condición de rechazo de fax especificada en Rechazo de recepción de fax (FAX reception reject) en Control de seguridad (Security control) dentro de Configuración del fax (FAX settings).

Para obtener más información, consulte Cómo rechazar la recepción de un fax.

Esperando salida de informe... (Waiting for report output...)

Si el equipo recibe un fax en una de las siguientes condiciones, el equipo no podrá imprimir los informes. Cuando haya resuelto el problema según se describe, los informes se imprimirán automáticamente.

  • La cantidad de tinta restante no es suficiente para imprimir un informe:

    Sustituya el depósito de tinta.

    Sustitución de un depósito de tinta

  • Se ha agotado el papel:

    Cargue el papel y puntee OK en la pantalla táctil.

  • Se ha cargado un tamaño del papel distinto al especificado por Tm. pág. (Page size) en Configuración de papel FAX (FAX paper settings):

    Cargue el mismo tamaño de papel que el especificado en Tm. pág. (Page size), a continuación puntee en OK en la pantalla táctil.

  • Se ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la impresión de un informe:

    Pulse el botón INICIO (HOME) y puntee FAX para reanudar la impresión del informe.