μετάβαση στο κύριο κείμενο

Δεν υπάρχουν αποτελέσματα εκτύπωσης/Η εκτύπωση είναι θολή/Τα χρώματα δεν είναι σωστά/Λευκές γραμμές

Δεν υπάρχουν αποτελέσματα εκτύπωσης

Η εκτύπωση είναι θολή

Τα χρώματα δεν είναι σωστά

Λευκές γραμμές

Παρακολουθήστε την ταινία

  1. Έλεγχος 1 Επιβεβαιώσατε τις ρυθμίσεις της ποιότητας χαρτιού και εκτύπωσης;

    Τα αποτελέσματα της εκτύπωσης δεν είναι ικανοποιητικά

  2. Έλεγχος 2 Ελέγξτε την κατάσταση των δοχείων μελάνης. Αντικαταστήστε το δοχείο μελάνης εάν έχει εξαντληθεί η μελάνη.

    Αντικατάσταση δοχείου μελάνης

  3. Έλεγχος 3 Εκτυπώστε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων και εκτελέστε κάθε απαραίτητη λειτουργία συντήρησης, όπως τον καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης.

    Εκτυπώστε το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων για να δείτε αν η μελάνη ψεκάζεται σωστά από τα ακροφύσια της κεφαλής εκτύπωσης.

    Ανατρέξτε στην ενότητα Όταν η εκτύπωση είναι αχνή ή τα χρώματα δεν είναι σωστά για εκτύπωση του μοτίβου ελέγχου ακροφυσίων, απλό και βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης.

    • Αν το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων δεν εκτυπώνεται σωστά:

      Ελέγξτε εάν τυχόν το δοχείο μελάνης ενός συγκεκριμένου χρώματος είναι άδειο.

      Εάν το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων δεν έχει εκτυπωθεί σωστά παρότι υπάρχει αρκετή μελάνη, εκτελέστε καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά το μοτίβο ελέγχου ακροφυσίων.

    • Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αφού πραγματοποιήσετε καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης δυο φορές:

      Εκτελέστε τον βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης.

      Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί μετά την εκτέλεση του βαθέως καθαρισμού της κεφαλής εκτύπωσης, απενεργοποιήστε το μηχάνημα και εκτελέστε και άλλον βαθύ καθαρισμό κεφαλής εκτύπωσης μετά από 24 ώρες. Όταν απενεργοποιείτε το μηχάνημα, μην το αποσυνδέετε από το ηλεκτρικό ρεύμα.

    • Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί με τον επαναληπτικό βαθύ καθαρισμό της κεφαλής εκτύπωσης:

      Εάν ο Βαθύς καθαρισμός της κεφαλής δεν επιλύσει το πρόβλημα, ενδέχεται να έχει υποστεί βλάβη η κεφαλή εκτύπωσης. Επικοινωνήστε με το κέντρο υποστήριξης.

  4. Έλεγχος 4 Όταν χρησιμοποιείτε χαρτί με μία επιφάνεια εκτύπωσης, βεβαιωθείτε ότι το χαρτί έχει τοποθετηθεί με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα κάτω.

    Η εκτύπωση στη λάθος πλευρά ενός τέτοιου χαρτιού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα μη καθαρές εκτυπώσεις ή εκτυπώσεις χαμηλότερης ποιότητας.

    Τοποθετήστε χαρτί με την πλευρά εκτύπωσης στραμμένη προς τα κάτω.

    Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εκτυπώσιμη πλευρά, ανατρέξτε στο εγχειρίδιο οδηγιών που παρέχεται μαζί με το χαρτί.

  • Όταν εκτυπώνετε, ανατρέξτε επίσης στις παρακάτω ενότητες:

  1. Έλεγχος 5 Είναι βρώμικη η γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή η γυάλινη επιφάνεια του ADF;

    Καθαρίστε τη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή τη γυάλινη επιφάνεια του ADF.

    Καθαρισμός της γυάλινης επιφάνειας σάρωσης και του καλύμματος εγγράφων

    Σημείωση

    • Εάν η γυάλινη επιφάνεια του ADF είναι βρώμικη, εμφανίζονται μαύρες ραβδώσεις στο χαρτί όπως εμφανίζεται παρακάτω.

  2. Έλεγχος 6 Ελέγξτε εάν το πρωτότυπο έχει τοποθετηθεί σωστά πάνω στη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης ή στο ADF.

    Τοποθέτηση πρωτοτύπων

  3. Έλεγχος 7 Έχει τοποθετηθεί το πρωτότυπο έγγραφο με τη σωστή πλευρά στραμμένη προς τα πάνω/κάτω;

    Όταν τοποθετείτε το πρωτότυπο στη γυάλινη επιφάνεια σάρωσης, η πλευρά που θα αντιγραφεί πρέπει να είναι στραμμένη προς τα κάτω. Όταν τοποθετείτε το πρωτότυπο στον ADF, η πλευρά που θα αντιγραφεί πρέπει να είναι στραμμένη προς τα πάνω.

  4. Έλεγχος 8 Αντιγράψατε έγγραφο που εκτυπώθηκε από αυτό το μηχάνημα;

    Εάν χρησιμοποιείτε ως πρωτότυπο κάποιο αντίγραφο, το οποίο εκτυπώθηκε από αυτό το μηχάνημα, η ποιότητα εκτύπωσης ενδέχεται να μειωθεί. Αυτό εξαρτάται από την κατάσταση του πρωτοτύπου.

    Εκτυπώστε απευθείας από το μηχάνημα ή εκτυπώστε ξανά από τον υπολογιστή, εάν μπορείτε να το κάνετε.