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困ったときには

トラブルシューティングは、以下の4つの項目で構成されています。

  • 検索

    キーワードを入力して、目的のページを検索できます。

  • よくあるご質問

    お客様からお問い合わせが多いトラブルの対処方法が集約されています。

  • こんなトラブルで困っている

    製品の状態や操作結果からトラブルの原因と対処方法を探すことができます。

  • 機能別トラブル

    印刷やスキャンなどの機能ごとに、対処方法や改善策をご案内しています。