naar hoofdtekst gaan

Papierstoringen

Als papier is vastgelopen, wordt automatisch een probleemoplossingsbericht weergegeven. Neem de maatregelen die in het bericht worden beschreven.

Bekijk de film

  • Als een ondersteuningscode en een bericht worden weergegeven op het computerscherm:

    afbeelding: scherm met foutbericht
  • Als een ondersteuningscode en een bericht worden weergegeven op het aanraakscherm:

    afbeelding: aanraakscherm

Zie de Lijst met ondersteuningscodes (als het papier is vastgelopen) voor informatie over het verwijderen van het vastgelopen papier.

Opmerking

  • U kunt kijken welke stappen u moet uitvoeren bij fouten met een ondersteuningscode op de computer of op het aanraakscherm door de ondersteuningscode te zoeken.

    Klik hier om te zoeken