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Der Druckkopfhalter bewegt sich nicht in die Austauschposition

Wichtig

  • Der Druckkopfhalter bewegt sich nur in die Austauschposition, wenn in einer Tintenpatrone die Tinte zur Neige geht. Ist in allen Patronen ausreichend Tinte vorhanden, bewegt sich der Druckkopfhalter nicht, auch nicht dann, wenn Sie die vordere Abdeckung öffnen.

  1. Test 1 Ist die POWER-Anzeige aus?

    Prüfen Sie, ob die POWER-Anzeige leuchtet.

    Der Druckkopfhalter bewegt sich nur, wenn der Drucker eingeschaltet ist. Falls die POWER-Anzeige aus ist, schließen Sie die vordere Abdeckung, und schalten Sie das Gerät ein.

    Das Gerät wird initialisiert, wenn die Anzeige POWER blinkt. Warten Sie, bis die POWER-Anzeige nicht mehr blinkt, sondern leuchtet, und öffnen Sie dann die vordere Abdeckung erneut.

  2. Test 2 Wird auf dem Touchscreen eine Fehlermeldung ausgegeben?

    Schließen Sie die vordere Abdeckung, beachten Sie zur Fehlerbehebung den Supportcode (Fehlernummer) in der Fehlermeldung, und öffnen Sie sie dann erneut. Weitere Informationen zum Lösen des Fehlers finden Sie unter Supportcodeliste.

  3. Test 3 Wurde die vordere Abdeckung länger als 60 Minuten offen gelassen?

    Wenn die vordere Abdeckung länger als 60 Minuten geöffnet ist, bewegt sich der Druckkopfhalter in eine Position, in der der Druckkopf nicht austrocknet. Schließen Sie die vordere Abdeckung, und öffnen Sie sie wieder, damit sich der Druckkopfhalter wieder in die Austauschposition bewegt.