Der sprøjtes ikke blæk ud

1. Kontrol 1 Er der ikke mere blæk?

   Kontroller Hjælp-koden på den berøringsfølsomme skærm, og udfør den relevante handling for at rette fejlen.

   Liste over Hjælp-koder

2. Kontrol 2 Er printhoveddyserne tilstoppede?

   Udskriv dysetestmønsteret for at finde ud af, om blækket fordeles korrekt fra printhoveddyserne.

   Se i Når udskriften bliver bleg, eller farverne ikke gengives korrekt om udskrivning af dysetestmønsteret, rensning af printhovedet og grundig rensning af printhovedet.

   • Hvis dysetestmønsteret ikke udskrives korrekt:

     Kontroller, om en bestemt farves blækbeholder er tom.

     Hvis dysetestmønsteret ikke udskrives korrekt, selv om der er blæk nok, skal du udføre Rensning af printhovedet og forsøge at udskrive dysetestmønsteret igen.

   • Hvis problemet ikke er løst, efter at rensning af printhovedet er udført to gange:

     Udfør Grundig rensning af printhovedet.

     Hvis problemet ikke er løst efter en grundig rensning af printhovedet, skal du slukke maskinen og foretage en ny grundig rensning af printhovedet efter 24 timer. Lad maskinen være tilsluttet strømforsyningen, når du slukker for den.

   • Hvis problemet ikke er blevet løst, efter at du har udført en grundig rensning af printhovedet to gange:

     Hvis grundig rensning af printhovedet ikke løser problemet, kan printhovedet være beskadiget. Kontakt servicecenteret.