Gå til hovedtekst

Maskinen kan ikke findes i det trådløse LAN

  1. Kontrol 1 Kontroller, at maskinen er tændt.

  2. Kontrol 2 Er Skift LAN (Change LAN) i LAN-indstillinger (LAN settings) under Enhedsindstillinger (Device settings) indstillet til Deaktiver LAN (Disable LAN)?

  3. Kontrol 3 Når maskinen er sluttet midlertidigt til computeren ved hjælp af et USB-kabel, skal du sørge for, at USB-kablet er korrekt tilsluttet.

    Når du opsætter den trådløse LAN-forbindelse eller ændrer de trådløse LAN-indstillinger ved hjælp af IJ Network Tool via USB-forbindelse, skal du sikre dig, at maskinen er sluttet sikkert til computeren med et USB-kabel.

    Tilslutning af Maskinen til computeren ved hjælp af et USB-kabel

  4. Kontrol 4 Kontrollér, at maskinens installation er fuldført.

    Hvis ikke, skal du udføre netværksopsætning med installations-cd-rom'en eller udføre den i henhold til instruktionerne på vores websted.

  5. Kontrol 5 Når der bruges IJ Network Tool, skal du klikke på Opdater (Update) for at søge efter maskinen igen.

    Skærmbilledet Canon IJ Network Tool

  6. Kontrol 6 Når du søger efter en maskine via et netværk, skal du kontrollere, at maskinen er knyttet til porten.

    Når Ingen driver (No Driver) vises under Navn (Name) i IJ Network Tool, er der ingen tilknytning. Vælg Tilknyttet port (Associate Port) i menuen Indstillinger (Settings), og knyt porten til maskinen.

    Når printerdriveren ikke er tilknyttet en port

  7. Kontrol 7 Kontrollér, at netværksindstillingerne i maskinen er identiske med dem i adgangspunktet.

    Se brugervejledningen, der blev leveret med adgangspunktet, eller kontakt producenten for at kontrollere indstillingerne for adgangspunktet, derefter kan du ændre indstillingerne for maskinen.

    Sådan angives en krypteringsnøgle

  8. Kontrol 8 Kontrollér, at signalet ikke blokeres.

    Trådløs kommunikation mellem forskellige lokaler eller etager er generelt dårlig. Juster enhedernes placering.

  9. Kontrol 9 Kontroller, at maskinen ikke er placeret for langt fra adgangspunktet.

    Adgangspunktet er placeret indendørs og inden for det effektive område for trådløs kommunikation. Placer maskinen inden for 50 m / 164 ft. af adgangspunktet.

  10. Kontrol 10 Kontrollér, at der ikke er nogen kilde med radiobølgeinterferens i nærheden.

    Hvis en enhed (f.eks. en mikrobølgeovn), som bruger den samme båndvidde af frekvens som den trådløse station, er anbragt i nærheden, kan enheden forårsage interferens. Placer den trådløse station så langt væk fra kilden til interferens som muligt.

  11. Kontrol 11 Kontrollér, at computerens netværksindstillinger er korrekte.

    Kontrollér, at computeren kan kommunikere med adgangspunktet via det trådløse LAN.

  12. Kontrol 12 Kontrollér, at Aktiver tovejsunderstøttelse (Enable bidirectional support) er valgt under fanen Porte (Ports) i dialogboksen med egenskaber for printerdriveren.

  13. Kontrol 13 Kontrollér, at firewallen i sikkerhedssoftwaren er deaktiveret.

    Hvis firewall-funktionen på dit sikkerhedsprogram er tændt, kan der vises en meddelelse med en advarsel om, at Canon-programmet gør et forsøg på at få adgang til netværket. Hvis advarselsmeddelelsen vises, indstilles sikkerhedsprogrammet til altid at give tilladelse til adgang.

    Hvis der bruges programmer, som skifter netværksmiljø, skal du kontrollere deres indstillinger. Nogle programmer vil aktivere en firewall som standard.

  14. Kontrol 14 Når du bruger en router, skal du slutte maskinen og computeren til LAN-siden (samme netværkssegment).

Hvis problemet ikke afhjælpes, skal du udføre konfigurationen igen med installations-cd-rommen eller udføre den i henhold til instruktionerne på vores websted.