تخطي إلى النص الرئيسي

تعذر إرسال فاكس بوضوح

  1. الفحص رقم 1 هل تم تحميل المستند بشكل صحيح؟

    قم بإزالة المستند، ثم أعد تحميله على السطح الزجاجي أو في ADF.

    تحميل المستندات الأصلية

  2. الفحص رقم 2 هل اتسخ السطح الزجاجي و/أو الجزء الداخلي من غطاء المستندات و/أو زجاج ADF؟

    قم بتنظيف السطح الزجاجي و/أو الجزء الداخلي من غطاء المستندات و/أو زجاج ADF، ثم أعد تحميل المستند.

    تنظيف السطح الزجاجي وغطاء المستندات

    ملاحظة

    • في حال اتساخ زجاج ADF، ستظهر خطوط سوداء على الورقة كما هو موضح أدناه.

  3. الفحص رقم 3 هل إعداد جودة الصورة أو إعداد تباين المسح الضوئي مناسب للمستند؟

    على الشاشة باللمس، حدد إعداد جودة الصورة وإعداد تباين المسح الضوئي المناسبين للمستند.

    تعيين العناصر لإرسال الفاكسات

  4. الفحص رقم 4 هل تم تحميل المستند الأصلي باتجاه الوجه الخطأ لأعلى أو لأسفل؟

    عند تحميل مستند على السطح الزجاجي، يجب توجيه الوجه الذي سيتم مسحه ضوئيًا لأسفل.

    عند تحميل مستند في ADF، يجب توجيه الوجه الذي سيتم مسحه ضوئيًا لأعلى.

  5. الفحص رقم 5 هل تقوم بإجراء المسح الضوئي لمستندات سميكة أو مجعدة؟

    قد لا يتم إرسال المستندات السميكة أو المجعدة كفاكسات عالية الجودة؛ بسبب الظلال أو التشوهات التي تحدث عند مسح هذه المستندات ضوئيًا.

    عند تحميل مستند على السطح الزجاجي، اضغط على غطاء المستندات بيدك عند إجراء المسح الضوئي.