A Máquina Não Foi Detectada na Rede Sem-fio
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Verificação 1 Verifique se a máquina está ligada.
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Verificação 2 Alterar LAN (Change LAN) em Configurações da LAN (LAN settings) sob Configurações do dispositivo (Device settings) está definido como Desativar LAN (Disable LAN)?
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Verificação 3 Quando a máquina estiver conectada ao computador temporariamente usando um cabo USB, verifique se o cabo USB está conectado adequadamente.
Quando você configurar a conexão de LAN sem-fio usando a IJ Network Tool por meio de uma conexão USB, verifique se a máquina está conectada ao computador com um cabo USB com segurança.
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Verificação 4 Verifique se a configuração da máquina está concluída.
Caso contrário, , execute com o CD-ROM de instalação ou execute-a de acordo com as instruções em nosso site.
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Verificação 5 Ao usar a IJ Network Tool, clique em Atualizar (Update) para buscar a máquina novamente.
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Verificação 6 Ao buscar uma máquina em uma rede, certifique-se de que a máquina esteja associada à porta.
Quando Sem driver (No Driver) for exibido sob Nome (Name) em IJ Network Tool, não haverá associação. Selecione Associar porta (Associate Port) no menu Configurações (Settings), associe a porta à máquina.
Quando o Driver da Impressora Não Está Associado a uma Porta
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Verificação 7 Certifique-se de que as configurações de rede da máquina sejam idênticas às do ponto de acesso.
Consulte o manual de instruções fornecido com o ponto de acesso ou entre em contato com o fabricante para verificar as configurações do ponto de acesso e, em seguida, modifique as configurações da máquina.
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Verificação 8 Certifique-se de que não haja obstruções.
A comunicação sem-fio entre diferentes salas ou andares geralmente é baixa. Ajuste o posicionamento dos dispositivos.
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Verificação 9 Certifique-se de que máquina não esteja muito distante do ponto de acesso.
O ponto de acesso está localizado em local fechado dentro do alcance efetivo da comunicação sem-fio. Posicione a máquina a 50 m/164 pés a partir do ponto de acesso.
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Verificação 10 Certifique-se de que não haja fontes de interferência de onda de rádio nas imediações.
Se um dispositivo (por exemplo forno de micro-ondas) com a mesma frequência de largura de banda que a estação sem-fio estiver próximo, poderá causar interferência. Coloque a estação sem-fio o mais distante possível da fonte de interferência.
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Verificação 11 Verifique se as configurações de rede do computador estão corretas.
Certifique-se de que o computador possa se comunicar com o ponto de acesso por uma LAN sem-fio.
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Verificação 12 Certifique-se de que a opção Ativar suporte bidirecional (Enable bidirectional support) esteja selecionada na guia Portas (Ports) da caixa de diálogo de propriedades do driver da impressora.
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Verificação 13 Certifique-se de que o firewall do software de segurança esteja desativado.
Se a função firewall do software de segurança estiver ligada, poderá aparecer uma mensagem alertando que o software Canon está tentando acessar a rede. Se a mensagem de aviso aparecer, configure o software de segurança para sempre permitir o acesso.
Se usar algum programa que alterne o ambiente de rede, verifique suas configurações. Alguns programas ativarão o firewall por padrão.
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Verificação 14 Ao usar um roteador, conecte a máquina e o computador ao lado da LAN (mesmo segmento de rede).
Se o problema não for resolvido, execute a configuração novamente com o CD-ROM de instalação ou execute-a de acordo com as instruções em nosso site.