Nevar izveidot pareizu savienojumu ar datoru, izmantojot USB kabeli

Drukāšana vai skenēšana notiek lēni/USB Hi-Speed savienojums nedarbojas/Tiek parādīts ziņojums "Šī ierīce var darboties ātrāk (This device can perform faster)"

Ja sistēmas darba vide nav pilnīgi saderīga ar Hi-Speed USB, ierīce darbojas lēnāk – atbilstoši standartam USB 1.1. Šajā gadījumā ierīce darbojas pareizi, bet drukāšanas vai skenēšanas ātrums, iespējams, būs mazāks sakaru ātruma dēļ.

1. Pārbaude. Pārbaudiet tālāk aprakstītos nosacījumus, lai pārliecinātos, vai sistēmas vide atbalsta Hi-Speed USB savienojumu.

   • Vai datora USB portā tiek atbalstīts ātrdarbīgs USB savienojums?

   • Vai USB kabelis vai USB centrmezgls atbalsta Hi-Speed USB savienojumu?

     Noteikti lietojiet sertificētu Hi-Speed USB kabeli. Iesakām lietot kabeli, kura garums nepārsniedz aptuveni 3 metrus/10 pēdas.

   • Vai datora operētājsistēma atbalsta Hi-Speed USB savienojumu?

     Iegādājieties un instalējiet jaunāko datoram atbilstošo atjauninājumu.

   • Vai Hi-Speed USB draiveris darbojas pareizi?

     Iegādājieties jaunāko ar aparatūru saderīgo Hi-Speed USB draivera versiju un instalējiet to datorā.

   Svarīgi!

   • Lai saņemtu papildinformāciju par Hi-Speed USB darbību jūsu sistēmas vidē, sazinieties ar datora, USB kabeļa vai USB centrmezgla ražotāju.