USB 케이블로 컴퓨터에 올바르게 연결할 수 없는 경우

인쇄 또는 스캔 속도가 느린 경우/Hi-Speed USB 연결이 작동하지 않는 경우/"이 장치의 성능이 향상되었습니다.(This device can perform faster)" 메시지가 표시되는 경우

사용자의 시스템 환경이 Hi-Speed USB와 완전히 호환되지 않을 경우, 기기는 USB 1.1에서 제공하는 저속으로 작동합니다. 이런 경우에는 기기는 올바르게 작동하지만 통신 속도로 인하여 인쇄 또는 스캔 속도가 느려질 수 있습니다.

1. 확인 다음을 확인하여 시스템 환경이 Hi-Speed USB 연결을 지원하는지 확인하십시오.

   • 사용자 컴퓨터의 USB 포트가 Hi-Speed USB 연결을 지원합니까?

   • USB 케이블 또는 USB 허브가 Hi-Speed USB 연결을 지원합니까?

     인증된 Hi-Speed USB 케이블을 사용하십시오. 길이가 3m/10ft를 넘지 않는 케이블을 사용할 것을 권장합니다.

   • 사용자 컴퓨터의 운영 체제가 Hi-Speed USB 연결을 지원합니까?

     최신 업데이트를 받아 컴퓨터에 설치하십시오.

   • Hi-Speed USB 드라이버가 올바르게 작동합니까?

     사용하는 하드웨어와 호환되는 Hi-Speed USB 드라이버의 최신 버전을 다운로드하여 이를 컴퓨터에 다시 설치하십시오.

   중요

   • 사용자 시스템 환경의 Hi-Speed USB에 대한 자세한 내용은 컴퓨터, USB 케이블 또는 USB 허브 제조업체에 문의하십시오.