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팩스를 선명하게 전송할 수 없는 경우

  1. 확인 1 문서를 올바르게 로드했습니까?

    문서를 제거한 다음 평판 유리 또는 ADF에 다시 로드하십시오.

    원본 로드하기

  2. 확인 2 평판 유리 및/또는 문서 커버 내부 및/또는 ADF 유리가 더럽습니까?

    평판 유리 및/또는 문서 커버 내부 및/또는 ADF 유리를 청소한 다음 문서를 다시 로드하십시오.

    평판 유리 및 문서 커버 청소하기

    참고

    • ADF 유리가 더러운 경우, 아래와 같이 검은 선이 용지에 나타납니다.

  3. 확인 3 이미지 품질 설정 또는 스캔 대비도 설정이 문서에 적합합니까?

    터치 스크린에서 문서에 적합한 이미지 품질 설정과 스캔 대비도 설정을 선택하십시오.

    팩스 전송 시 설정 항목

  4. 확인 4 원본 문서를 잘못된 면이 위로 또는 아래로 향하게 하여 로드했습니까?

    문서를 평판 유리 위에 로드할 때에는 스캔할 면이 아래로 향하도록 해야 합니다.

    문서를 ADF에 로드할 때에는 스캔할 면이 위로 향하도록 해야 합니다.

  5. 확인 5 두껍거나 말린 문서를 스캔하고 있습니까?

    두껍거나 말린 문서는 스캔할 때 음영이 나타나거나 비틀어질 수 있기 때문에 팩스가 좋은 품질로 전송되지 않을 수 있습니다.

    문서를 평판 유리 위에 로드할 때에는 스캔할 때 문서 커버를 손으로 누르십시오.