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El Soporte del cabezal de impresión no se mueve a la posición para sustituirlo

Importante

  • El soporte del cabezal de impresión se desplaza a la posición de sustitución solo cuando un depósito de tinta se queda sin tinta. Si ningún depósito se queda sin tinta, el soporte del cabezal de impresión no se desplaza incluso aunque abra la cubierta delantera.

  1. Comprobación 1 ¿Está apagada la luz de ENCENDIDO (POWER)?

    Compruebe si la luz de ENCENDIDO (POWER) está iluminada.

    El soporte del cabezal de impresión no se desplaza a menos que el equipo esté encendido. Si la luz de ENCENDIDO (POWER) está apagada, cierre la cubierta delantera y encienda el equipo.

    Mientras parpadea en color verde la luz de ENCENDIDO (POWER), el equipo se está inicializando. Espere a que la luz de ENCENDIDO (POWER) deje de parpadear y permanezca iluminada, a continuación, vuelva a abrir la cubierta delantera.

  2. Comprobación 2 ¿Aparece un mensaje de error en la pantalla táctil?

    Cierre la cubierta delantera, siga el código de asistencia (número de error) que aparece en el mensaje de error para solucionar el error y, a continuación, vuelva a abrirlo. Para obtener información sobre cómo resolver el error, consulte la Lista de códigos de asistencia.

  3. Comprobación 3 ¿Se ha quedado la cubierta delantera abierta durante 60 minutos o más?

    Si la cubierta delantera se deja abierta durante más de 60 minutos, el soporte del cabezal de impresión se desplazará hacia la posición de protección para evitar que el cabezal de impresión se seque. Cierre y vuelva a abrir la cubierta delantera para que el soporte del cabezal de impresión se desplace a la posición de sustitución.