تخطي إلى النص الرئيسي

عدم تحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال

هام

  • يتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال عند نفاد الحبر من خزان حبر فقط. وفي حالة عدم نفاد خزانات الحبر، لن يتحرك حامل رأس الطباعة حتى إذا قمت بفتح الغطاء الأمامي.

  1. الفحص رقم 1‏ هل مصباح الطاقة (‏POWER)‏ مطفأ؟

    تأكد من إضاءة مصباح الطاقة (‏POWER)‏.

    لن يتحرك حامل رأس الطباعة إلا إذا تم تشغيل الطاقة. إذا كان مصباح الطاقة‏ (‏POWER)‏ مطفأ، فأغلق الغطاء الأمامي، ثم قم بتشغيل الجهاز.

    عندما يومض مصباح الطاقة (‏POWER)‏ فهذا يعني أن الجهاز قيد التهيئة. انتظر حتى يتوقف مصباح الطاقة‏ (‏POWER)‏ عن الوميض ويظل مضيئًا، ثم قم بفتح ‏الغطاء الأمامي‏ مرةً أخرى.

  2. الفحص رقم 2‏ هل تم عرض رسالة خطأ على شاشة باللمس؟

    أغلق الغطاء الأمامي، واتبع رمز الدعم (‏رقم الخطأ)‏ المعروض في رسالة الخطأ لحل الخطأ، ثم أعد فتحه. للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الخطأ، راجع قائمة رمز الدعم.

  3. الفحص رقم 3‏ هل تم ترك الغطاء الأمامي مفتوحًا لمدة 60 دقيقة أو أكثر؟

    إذا تم ترك الغطاء الأمامي مفتوحًا لمدة تزيد عن 60 دقيقة، فسيتحرك حامل رأس الطباعة إلى موضع حمايته لمنع جفاف رأس الطباعة. أغلق الغطاء الأمامي، ثم أعد فتحه لإعادة حامل رأس الطباعة إلى موضع الاستبدال.