ana metne atla

MP Drivers Yüklenemiyor

  • Kurulum CD-ROM'u bilgisayarınızın disk sürücüsüne yerleştirildiğinde de yükleme işlemi başlamıyorsa:

    Aşağıdaki yordama uyarak yüklemeye başlayın.

    1. Aşağıda gösterilen öğeleri seçin.

      • Windows 8.1 veya Windows 8'de, Masaüstü (Desktop) seçeneğindeki Görev Çubuğu (Taskbar) bölümünde Gezgin (Explorer) simgesini seçin, ardından soldaki listeden Bilgisayar (Computer) seçeneğini belirleyin.

      • Windows 7 veya Windows Vista işletim sistemlerinde Başlat (Start) öğesini ve ardından Bilgisayar (Computer) öğesini tıklatın.

      • Windows Vista'da Başlat (Start) seçeneğini ve ardından Bilgisayar (Computer) öğesini tıklatın.

      • Windows XP işletim sisteminde Başlat (Start) öğesini ve ardından Bilgisayarım (My Computer) öğesini tıklatın.

    2. Görüntülenen pencerede CD-ROM simgesini çift tıklatın.

      CD-ROM'un içeriği görüntülenirse, MSETUP4.EXE öğesini çift tıklatın.

      MP DriversKurulum CD-ROM'u ile yükleyemiyorsanız, web sitemiz üzerinden yükleyin.

    Not

    • CD-ROM simgesi görüntülenmiyorsa, aşağıdaki işlemleri deneyin:

      • CD-ROM'u bilgisayarınızdan çıkarın ve tekrar takın.

      • Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

      Simge hala görünmüyorsa, farklı diskler deneyerek simgenin görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin. Diğer diskler görüntüleniyorsa, Kurulum CD-ROM'u ile ilgili bir sorun vardır. Bu durumda, Canon servis merkeziyle iletişime geçin.

  • Yazıcı Bağlantısı (Printer Connection) ekranından ileriye geçemiyorsanız:

    şekil: Yazıcı Bağlantısı ekranı

    Not

    • Kullandığınız bilgisayara bağlı olarak Yazıcı algılanmadı. Bağlantıyı kontrol edin. (The printer is not detected. Check the connection.) görüntülenebilir.

    1. Kontrol 1 USB kablosunun güvenli bir şekilde makine ve bilgisayara takıldığından emin olun.

    2. Kontrol 2 Makineyi ve bilgisayarı tekrar bağlamak için aşağıdaki yordamı izleyin.

      1. Makineyi kapatın.

      2. USB kablosunu makineden ve bilgisayardan çıkarın, ardından tekrar bağlayın.

      3. Makineyi açın.

    3. Kontrol 3 Sorunu gideremiyorsanız, MP Drivers'ı yeniden yüklemek için aşağıdaki yordamı izleyin.

      1. İptal (Cancel) seçeneğini tıklatın.

      2. Yükleme Başarısız (Installation Failure) ekranından Baştan Başlat (Start Over) seçeneğini tıklatın.

      3. "MAXIFY XXX" ekranında (burada "XXX" makinenizin adıdır) Çıkış (Exit) seçeneğini tıklatın, ardından CD-ROM'u çıkarın.

      4. Makineyi kapatın.

      5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

      6. Hiçbir uygulama yazılımının çalışmadığından emin olun.

      7. CD-ROM'u tekrar takın, ardından MP Drivers'ı yükleyin.

  • Diğer durumlarda:

    MP Drivers'ı yeniden yükleyin.

    MP Drivers düzgün yüklenmemişse, MP Drivers'ı kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından MP Drivers'ı yeniden yükleyin.

    Gereksiz MP Drivers'ı Silme

    MP Drivers'ı yeniden yüklüyorsanız, MP DriversKurulum CD-ROM'u ile veya web sitemiz üzerinden yükleyin.

    Not

    • Yükleyici bir Windows hatası nedeniyle işlemi sonlandırmak zorunda kalmışsa, sistem doğru çalışmıyor olabilir ve sürücüleri yüklemeniz mümkün olmayabilir. Yeniden yüklemeden önce bilgisayarınızı yeniden başlatın.