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无法发送传真

  1. 检查1 电源是否开启?

    • 如果电源关闭,则无法发送传真。 电源按钮开启电源。

    • 如果拔出了电源线而未关闭电源(电源指示灯亮起),则重新连接电源线时自动开启电源。

    • 如果按电源按钮关闭电源(电源指示灯熄灭)后拔出了电源线,则重新连接电源线,然后按电源按钮开启电源。

    • 如果电源因停电等原因而关闭,则停电解决后电源会自动开启。

    重要事项

    • 拔出电源线之前确认电源指示灯已熄灭,然后拔出电源线。

      如果发生停电或拔出电源线,本机存储器中存储的所有传真将被删除。

      有关如何拔出电源线的详细资料,请参阅拔出电源线的注意事项

    注释

    • 如果存储在本机存储器中的传真因停电或拔出电源线而删除,本机存储器中已删除传真的列表(存储器清除报告)将在本机开启后打印。

      有关详细资料,请参见报告和列表概要

  2. 检查2 是否正在从存储器发送文档,或存储器是否正在接收传真?

    LCD屏幕上显示发送/接收的信息时,本机存储器正在发送/接收传真。 请等待直至发送/接收完成。

  3. 检查3 本机存储器是否已满?

    删除存储器中的内容,然后重新发送传真。

    本机存储器中存储的文档

  4. 检查4 电话线路类型是否设置正确?

    检查电话线路类型设置,并根据需要更改设置。

    设置电话线路类型

  5. 检查5 挂机设置是否设置为禁用

    手动发送传真时,请将传真设置安全控制中的挂机设置选择为启用后拨打号码,或者使用连接到本机的电话拨打号码。

    安全控制

  6. 检查6 拨号音检测是否设置为

    一段时间后重新发送传真。

    如果仍然无法发送传真,将传真设置高级传真设置中的拨号音检测选择为

    高级传真设置

  7. 检查7 是否在本机的电话簿中正确注册了传真号码?

    检查接收方的传真/电话号码,修正注册到本机电话簿中的传真/电话号码,然后重新发送文档。

    更改已注册信息

    注释

    • 可以通过打印接收方电话号码列表检查本机电话簿中的注册信息。

      报告和列表概要

  8. 检查8 传送过程中是否出现错误?

  9. 检查9 是否正确装入纸张?

    取出文档,然后重新将其放置在稿台玻璃上或自动输稿器中。

    放置原稿

  10. 检查10 是否出现打印机错误?

    确保LCD屏幕上显示错误信息。 LCD屏幕上显示错误信息时,请检查原因。

    显示带支持代码的错误信息时,请参阅与错误对应的支持代码列表

    显示未带支持代码的错误信息时,请参阅显示信息

    如果情况紧急,按停止按钮关闭该信息,然后发送传真。

  11. 检查11 电话线是否已正确连接?

    将电话线重新连接到电话线插口

    基本连接

    如果电话线已正确连接,则电话线路有问题。 请与电话公司和终端适配器或电话适配器制造商联系。