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수신한 팩스의 품질이 떨어지는 경우

  1. 확인 1 발신자 팩스 기기의 스캔 설정을 확인하십시오.

    발신자에게 팩스 기기의 스캔 설정을 조절하도록 요청하십시오.

  2. 확인 2 ECM 수신(ECM RX)OFF로 설정했습니까?

    팩스 설정(Fax settings) 아래의 고급 팩스 설정(Adv. FAX settings)에서 고급 통신 설정(Adv. communication)ECM 수신(ECM RX)에 대해 ON을 선택합니다.

    ECM 수신(ECM RX)을 사용하는 경우, 발신자의 팩스 기기는 에러를 해결한 후 팩스를 자동으로 재전송합니다.

    고급 팩스 설정

  3. 확인 3 발신자의 원본 문서 또는 발신자 팩스 기기의 스캔 영역이 더럽습니까?

    팩스의 이미지 품질은 주로 발신자의 팩스 기기에 의해 결정됩니다. 발신자에게 연락하여 팩스 기기의 스캔 영역이 더러운지 여부를 확인할 것을 요청하십시오.

  4. 확인 4 회선/연결이 불안정하지만 ECM 전송/수신을 설정했거나 발신자의 팩스 기기가 ECM과 호환됩니까?

    • 팩스 설정(Fax settings) 아래의 고급 팩스 설정(Adv. FAX settings)에서 고급 통신 설정(Adv. communication)ECM 수신(ECM RX)에 대해 ON을 선택합니다.

      고급 팩스 설정

    • 발신자에게 연락하여 기기가 ECM 전송을 사용하도록 설정되어 있는지 확인할 것을 요청하십시오.

      발신자 또는 수신자의 팩스 기기가 ECM과 호환되지 않을 경우, 팩스는 자동 에러 정정을 실행하지 않고 전송/수신됩니다.

    • 팩스 설정(Fax settings) 아래의 고급 팩스 설정(Adv. FAX settings)에 있는 고급 통신 설정(Adv. communication)수신 시작 속도(RX start speed)에서 수신 시작 속도를 낮춥니다.

      고급 팩스 설정

  5. 확인 5 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하였습니까?

    인쇄 결과가 만족스럽지 못한 경우