Хартията не се подава правилно/Показва се грешката "Няма хартия"

1. Проверка 1 Проверете дали е поставена хартия.

   Зареждане на хартия

2. Проверка 2 Следните неща трябва да бъдат извършени, когато зареждате хартия.

   • Когато поставяте два или повече листа хартия, прелистете страниците, преди да ги поставите.

     

   • Когато зареждате два или повече листа хартия, подравнете краищата им, преди да ги заредите.

   • Когато зареждате два или повече листа хартия, проверете дали топчето хартия не излиза извън ограничителния знак за зареждане на хартия.

     Доброто подаване на хартия може да не бъде възможно при максималния капацитет в зависимост от типа на хартията или условията на средата (твърде висока или твърде ниска температура и влажност). В такива случаи намалете боря на листовете хартия, които поставяте, до по-малко от половината на ограничението за поставяне на хартия.

   • Винаги зареждайте хартията в портретна ориентация, независимо от ориентацията на печата.

   • Когато зареждате хартията, зареждайте я със страната за печат НАДОЛУ и плъзгайте водачите за хартия, докато се изравнят с двете страни на хартията.

     Зареждане на хартия

   • Когато зареждате хартията, поставете топчето хартия така, че краят му да допре отсрещната страна на предната тава.

3. Проверка 3 Проверете дали хартията, на която печатате, не е твърде дебела или подвита.

   Типове носители, които не можете да използвате

4. Проверка 4 Следните неща трябва да бъдат извършени, когато зареждате пликове.

   Когато печатате върху пликове, вж. Зареждане на хартия и подгответе пликовете преди отпечатване.

   След като сте подготвили пликовете, заредете ги в портретна ориентация. Ако пликовете бъдат поставени в пейзажна ориентация, те няма да се подават добре.

5. Проверка 5 Правилно ли е поставена касетата?

   Натиснете касетата, така че знакът на касетата да се изравни с предния панел, както е показано по-долу.

   

   Когато касетата се постави правилно, се чува еднократен електрически звук.

6. Проверка 6 Уверете се, че настройките за тип носител и размер на хартията съответстват на поставената хартия.

7. Проверка 7 Ако от машината се подават много листи обикновена хартия, изберете настройката за предотвратяване на двойното подаване на обикновена хартия.

   Ако от машината се подават много листи обикновена хартия, изберете настройката за предотвратяване на двойното подаване на обикновена хартия чрез операционния панел или от компютъра.

   * След завършване на отпечатването забранете настройката за предотвратяване на двойното подаване на обикновена хартия – в противен случай тази настройка ще бъде приложена следващия път.

   • Задаване от операционния панел

     Натиснете бутона Настройки (Setup), изберете Настр. на устр. (Device settings) и Изход. настройки (Output settings) в този ред, след което задайте Предотвр. дв. подав. (Prevent double-feed) на Включване (ON).

     Промяна на настройките на Машината от LCD дисплея

   • Настройване чрез компютъра

     Отворете прозореца за настройване на драйвера на принтера и в Персонализирани настройки (Custom Settings) от Поддръжка (Maintenance) поставете отметката в квадратчето Предотвратяване на двойното подаване на хартия (Prevent paper double-feed), след което щракнете върху OK.

     За да отворите прозореца за настройка на драйвера на принтера, вижте Как се отваря прозорецът за настройка на драйвера на принтера.

   Забележка

   • Скоростта на печатане ще спадне, ако е разрешена функцията за предотвратяване на двойното подаване на хартия.

8. Проверка 8 Почистете подаващата ролка за хартия.

   Почистване на подаващата ролка за хартия

   Забележка

   • Почистването на подаващата ролка за хартия я изхабява и затова го правете само при необходимост.