преминете към основния текст

Няма резултат от печата/Печатът е размазан/Цветовете са грешни/Бели ивици

Няма резултат от печата

Печатът е размазан

Цветовете са грешни

Бели ивици

Гледайте филма

  1. Проверка 1 Проверихте ли настройките за хартията и качеството на печат?

    Резултатът от печата не е задоволителен

  2. Проверка 2 Отпечатайте графиката за проверка на дюзите и извършете необходимите операции по поддръжката като почистване на печатащите глави.

    Отпечатайте графиката за проверка на дюзите, за да определите дали мастилото излиза правилно от дюзите на печатащата глава.

    Вижте Когато разпечатката стане бледа или цветовете не са правилни за отпечатването на графиката за проверка на дюзите, почистването на печатащата глава и дълбокото почистване на печатащата глава.

    • Ако графиката за проверка на дюзите не се отпечатва правилно:

      След почистване на печатащите глави отпечатайте графиката за проверка на дюзите и разгледайте графиката.

    • Ако проблемът не е решен след двукратно почистване на печатащите глави:

      Извършете дълбокото почистване на печатащите глави.

      Ако проблемът не е решен след извършване на дълбокото почистване на печатащите глави, изключете машината и извършете друго дълбоко почистване на печатащите глави след 24 часа. При изключването на машината не я изключвайте от контакта.

    • Ако проблемът не е решен след двукратно дълбоко почистване на печатащите глави:

      Мастилото може да е свършило. Сменете касетата FINE.

  3. Проверка 3 Когато касетата FINE остане без мастило, я сменете с нова.

  4. Проверка 4 Когато използвате хартия с една повърхност за печат, се уверете, че хартията е заредена със страната за печат надолу.

    Печатането на погрешната страна на листа може да доведе до неясни разпечатки или разпечатки с влошено качество.

    Заредете хартия със страната за печат, обърната надолу.

    Вижте указанието към хартията за подробни сведения за това коя страна е страната за печат.

  5. Проверка 5 Поставена ли е правилно касетата FINE?

    Ако касетата FINE не е поставена добре, мастилото може да не се изхвърля правилно.

    Отворете капака на изхода за хартия, след което извадете касетите FINE.

    След това отново поставете касетите FINE. Натиснете нагоре касетата FINE, докато щракне на място.

    Когато касетата FINE се постави правилно, се чува еднократен електрически звук.

    След като се уверите, че касетата FINE е поставена правилно, затворете капака на изхода за хартия.

  • Когато копирате, вижте и следващите раздели:

  1. Проверка 6 Мръсно ли е стъклото на скенера или стъклото на АПУ?

    Почистете стъклото на скенера или това на АПУ.

    Почистване на стъклото на скенера и капака за документи

    Забележка

    • Ако стъклото на АПУ е мръсно, на страницата ще се покажат черни ленти, както е показано по-долу.

  2. Проверка 7 Уверете се, че оригиналът е зареден правилно върху стъклото на скенера или в АПУ.

    Зареждане на оригинали

  3. Проверка 8 Оригиналният документ зареден ли е с правилната страна нагоре/надолу?

    При поставяне на оригинала върху стъклото на скенера страната за копиране трябва да е с лицето надолу. При поставяне на оригинала в АПУ страната за копиране трябва да е с лицето нагоре.

  4. Проверка 9 Разпечатка, правена с тази машина, ли копирахте?

    Ако използвате разпечатка, направена от тази машина, за оригинал, качеството на печат може да се понижи в зависимост от състоянието на оригинала.

    Отпечатайте директно от машината или отпечатайте повторно от компютъра, ако не можете да отпечатате повторно от нея.