перейти до основного тексту

На PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа) з’явилося повідомлення про помилку

Нижче перелічено можливі помилки, які можуть статися під час виконання друку безпосередньо з PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа), а також способи їх усунення.

Примітка

  • У цьому розділі описано помилки, які виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) виробництва компанії Canon. Повідомлення про помилки та операції можуть бути різними, що залежить від пристрою, який використовується. У разі помилок у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа) сторонніх виробників (не Canon) перевірте стан індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідну дію для виправлення помилки. Докладніше див. у розділі Якщо виникає помилка.

    Список кодів підтримки

  • Опис і способи усунення помилок, що виникають у PictBridge-сумісних пристроях (безпроводова локальна мережа), також можна знайти в посібнику з експлуатації пристрою. У разі виникнення у пристрої помилок іншого типу зверніться до виробника пристрою.

Повідомлення про помилку на PictBridge-сумісному пристрої (безпроводова локальна мережа)

Дія

«Принтер зайнятий»

Якщо апарат друкує з комп’ютера або розігрівається, дочекайтеся завершення поточного завдання.

Коли апарат буде готовий до роботи, він почне друкувати автоматично.

«Немає паперу»

Завантажте папір і виберіть пункт Продовжити (Continue)* на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

* Щоб відновити друк, можна також натиснути кнопку Колір (Color) або кнопку Чорний (Black) на апараті замість вибору пункту Продовжити (Continue) на пристрої.

«Зминання паперу»

Щоб зупинити друк, виберіть пункт Stop на дисплеї PictBridge-сумісного пристрою (безпроводова локальна мережа).

Видаліть зім’ятий папір, завантажте новий, натисніть кнопку Колір (Color) або Чорний (Black) на апараті та спробуйте виконати друк ще раз.

«Відкрита кришка принтера»

Закрийте кришку на апараті.

«Друкуюча головка відсутня»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Якщо виникає помилка

«Чорнильницю для залишків заповнено»/«Поглинач чорнила заповнений»

Поглинач відпрацьованих чорнил майже заповнений.

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Якщо виникає помилка

«Немає чорнила»/«Помилка касети з чорнилом»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Якщо виникає помилка

«Помилка обладнання»

Перевірте кількість спалахів індикатора Попередження (Alarm) та виконайте відповідні дії для усунення неполадки.

Якщо виникає помилка

«Помилка принтера»

Можливо, виникла помилка, що вимагає сервісного обслуговування.

Вимкніть апарат і від’єднайте шнур живлення апарата від джерела живлення.

Підключіть апарат повторно та знову ввімкніть апарат.

Якщо проблему все ще не вирішено, зверніться до сервісного центру.