перейти до основного тексту

Не вдається виявити Aпарат під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 2

Чи впливає функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера на параметри мережевого зв’язку?

Функція брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення або операційної системи комп’ютера може обмежувати зв’язок між апаратом та комп’ютером. Перевірте параметри функції брандмауера використовуваного захисного програмного забезпечення чи операційної системи або повідомлення, що з’явилося на комп’ютері.

Якщо функція брандмауера впливає на параметри:

  • Якщо на екрані комп’ютера з’явилося повідомлення:

    Якщо на екрані комп’ютера з’явилося повідомлення із попередженням про те, що програмне забезпечення Canon намагається отримати доступ до мережі, надайте йому такий доступ у захисному програмному забезпеченні.

  • Якщо на екрані комп’ютера не з’явилося повідомлення:

    Скасуйте настроювання, потім настройте захисне програмне забезпечення так, щоб воно не перешкоджало доступу програм Canon* до мережі.

    * На Компакт-диску із програмою встановлення виберіть win > Driver > DrvSetup, потім настройте захисне програмне забезпечення так, щоб воно не перешкоджало доступу до мережі файлу Setup.exe або Setup64.exe.

    Настроївши захисне програмне забезпечення, спробуйте настроїти мережевий зв’язок із початку.

Примітка

  • Щоб отримати відомості про параметри брандмауера операційної системи або захисного програмного забезпечення, ознайомтеся з посібником з експлуатації комп’ютера чи програмного забезпечення або зверніться до виробника.

Якщо проблем із функцією брандмауера немає:

Перейдіть до перевірки 3.

Не вдається виявити Aпарат під час настроювання безпроводової локальної мережі: перевірка 3