Bir Hata Oluşursa
Yazdırma sırasında makinede kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata meydana geldiğinde, otomatik olarak bir sorun giderme mesajı görüntülenir. Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.
Bir hata oluştuğunda, Alarm lambası yanıp söner ve bilgisayar ekranında Destek Kodu (hata numarası) görüntülenir. Bazı hatalar için Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner. Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin, ardından sorunu çözmek için gerekli işlemi yapın.
Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:
(A) Yanıp Söner
(B) Söner
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
---|---|---|
2 kez yanıp sönme |
Arka tepside kağıt yok. |
|
3 kez yanıp sönme |
Yazdırma devam ederken kapak açıldı. |
|
Kağıt çıkış yuvasına veya arka tepsiye kağıt sıkışmış. |
||
4 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu düzgün takılmamış veya bu makineyle uyumsuz FINE kartuşu takılmış. |
|
5 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu takılmamış. |
|
FINE kartuşu algılanamıyor. |
||
Doğru mürekkep kartuşu takılmamış. |
||
8 kez yanıp sönme |
Mürekkep emici neredeyse dolu. |
|
9 kez yanıp sönme |
FINE Kartuş tutucunun veya bandın koruyucu malzemesi tutucuya takılı kalmış olabilir. |
|
11 kez yanıp sönme |
Ortam türü ve kağıt boyutu düzgün ayarlanmamış. |
|
Geçerli yazdırma ayarı ile yazdırma gerçekleştirilemiyor. |
||
12 kez yanıp sönme |
Belirtilen veriler yazdırılamıyor. |
|
13 kez yanıp sönme |
Mürekkep bitmiş olabilir. |
|
14 kez yanıp sönme |
Mürekkep kartuşu algılanamıyor. |
|
15 kez yanıp sönme |
FINE kartuşu algılanamıyor. |
|
16 kez yanıp sönme |
Mürekkep bitti. |
Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu
2 kez yanıp sönme örneği:
(A) Yanıp Söner
(B) Söner
Yanıp sönme sayısı |
Nedeni |
Destek Kodu |
---|---|---|
2 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
7 kez yanıp sönme |
Yazıcı hatası oluştu. |
|
10 kez yanıp sönme |
Servis merkeziyle bağlantı kurmanızı gerektiren bir hata oluştu. |
|
Yukarıdakilerden farklı durumlarda |
Yazıcı hatası oluştu. |
5011, 5012, 5200, 5400, 5700, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946 |
-
Bilgisayar ekranında Destek Kodu ve mesaj görüntülendiğinde:
Not
-
Destek Kodunu arayarak bilgisayarınızdaki Destek Kodlarıyla hatalara karşı yapılacak işlemleri onaylayabilirsiniz.
Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj Görüntüleniyor.