ana metne atla

Bir Hata Oluşursa

Yazdırma sırasında makinede kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata meydana geldiğinde, otomatik olarak bir sorun giderme mesajı görüntülenir. Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.

Bir hata oluştuğunda, Alarm lambası yanıp söner ve bilgisayar ekranında Destek Kodu (hata numarası) görüntülenir. Bazı hatalar için Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner. Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin, ardından sorunu çözmek için gerekli işlemi yapın.

Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı

Nedeni

Destek Kodu

2 kez yanıp sönme

Arka tepside kağıt yok.

1000

3 kez yanıp sönme

Yazdırma devam ederken kapak açıldı.

1203

Kağıt çıkış yuvasına veya arka tepsiye kağıt sıkışmış.

1300

4 kez yanıp sönme

FINE kartuşu düzgün takılmamış veya bu makineyle uyumsuz FINE kartuşu takılmış.

168A

5 kez yanıp sönme

FINE kartuşu takılmamış.

1401

FINE kartuşu algılanamıyor.

1403

Doğru mürekkep kartuşu takılmamış.

1485

8 kez yanıp sönme

Mürekkep emici neredeyse dolu.

1700, 1701

9 kez yanıp sönme

FINE Kartuş tutucunun veya bandın koruyucu malzemesi tutucuya takılı kalmış olabilir.

1890

11 kez yanıp sönme

Ortam türü ve kağıt boyutu düzgün ayarlanmamış.

4102

Geçerli yazdırma ayarı ile yazdırma gerçekleştirilemiyor.

4103

12 kez yanıp sönme

Belirtilen veriler yazdırılamıyor.

4100

13 kez yanıp sönme

Mürekkep bitmiş olabilir.

1686

14 kez yanıp sönme

Mürekkep kartuşu algılanamıyor.

1684

15 kez yanıp sönme

FINE kartuşu algılanamıyor.

1682

16 kez yanıp sönme

Mürekkep bitti.

1688

Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı

Nedeni

Destek Kodu

2 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5100

7 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5B00, 5B01

10 kez yanıp sönme

Servis merkeziyle bağlantı kurmanızı gerektiren bir hata oluştu.

B201, B202, B203, B204

Yukarıdakilerden farklı durumlarda

Yazıcı hatası oluştu.

5011, 5012, 5200, 5400, 5700, 6000, 6500, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

  • Bilgisayar ekranında Destek Kodu ve mesaj görüntülendiğinde:

    şekil: Hata mesajı ekranı

Not

  • Destek Kodunu arayarak bilgisayarınızdaki Destek Kodlarıyla hatalara karşı yapılacak işlemleri onaylayabilirsiniz.

    Aramak için Burayı Tıklatın

Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj Görüntüleniyor.