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紙張未正確地送入/出現「沒有紙張」錯誤

  1. 檢查1 確保已載入紙張。

    載入紙張

  2. 檢查2 載入紙張時,請確保以下各項。

    • 載入兩張或更多紙張時,載入前請先使紙張的邊緣對齊。

    • 載入兩張或更多紙張時,請確保紙疊不超過紙張載入限量。

      但是,根據紙張類型或環境狀況(非常高或低的溫度和濕度),紙張可能無法以此最大容量正確送入。 在此情況下,將每次載入的紙張數量減少到紙張載入限量的一半以下。

    • 不論列印方向如何,請務必縱向載入紙張。

    • 載入紙張時,將紙張列印面向上載入。 將紙疊緊靠後端托盤的右側對齊,並滑動紙張導引器以使其剛好接觸到紙疊的左邊緣。

    載入紙張

  3. 檢查3 檢查列印的紙張是否過厚或捲曲。

    無法使用的媒體類型

  4. 檢查4 載入信封時,請確保以下各項。

    • 在信封上列印時,請參閱載入紙張,並在列印前準備好信封。

      準備好信封後,將其縱向載入。 如果橫向載入信封,將無法正確地送入信封。

  5. 檢查5 確認媒體類型和紙張大小設定與載入的紙張相符。

  6. 檢查6 確保後端托盤中沒有任何異物。

    如果紙張在後端托盤中撕裂,請參見夾紙以將其取出。

    如果後端托盤中有任何異物,請務必先關閉本機,拔出本機的電源插頭,然後移除異物。

  7. 檢查7 清潔送紙滾軸

    清潔送紙滾軸

    注釋

    • 清潔送紙滾軸會磨損送紙滾軸,因此請僅在需要時執行此步驟。