перейти к основному тексту

На PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть) появилось сообщение об ошибке

Ниже перечислены ошибки, которые могут возникнуть при прямой печати с PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), и действия по их устранению.

Примечание.

  • В данном разделе приводится описание ошибок, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Сообщения об ошибках и рекомендованные операции могут отличаться в зависимости от используемого устройства. В случае возникновения ошибок на Canon- и PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) других марок проверьте состояние индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия для устранения неполадки. Подробные сведения см. в разделе Если произошла ошибка.

    Список кодов поддержки

  • Кроме того, сведения об ошибках, сообщения о которых отображаются на PictBridge-совместимых устройствах (беспроводная сеть) марки Canon. Об их устранении см. также в руководстве по использованию устройства. В случае других неполадок в работе устройства обратитесь к его производителю.

Сообщение об ошибке на PictBridge-совместимом устройстве (беспроводная сеть)

Действие

Принтер в работе

Если устройство выполняет печать с компьютера или прогревается, подождите завершения процесса.

Когда устройство будет готово, оно начнет печать автоматически.

Нет бумаги

Загрузите бумагу и выберите пункт Продолжить (Continue)* на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть).

* Для возобновления печати можно также нажать кнопку Цветной (Color) или Черный (Black) на устройстве вместо выбора пункта Продолжить (Continue) на устройстве.

Замятие бумаги

Выберите Stop на дисплее PictBridge-совместимого устройства (беспроводная сеть), чтобы остановить печать.

Удалите замятую бумагу, загрузите новую, нажмите кнопку Цветной (Color) или Черный (Black) на устройстве и повторите печать.

Открыта крышка принтера

Закройте крышку на устройстве.

Нет печатающей головки

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

Емкость с отходами полна/Абсорбер чернил заполнен

Абсорбер чернил почти полон.

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

Нет чернил/Ошибка картриджа

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

Аппаратная ошибка

Сосчитайте число миганий индикатора Аварийный сигнал (Alarm) и выполните необходимые действия по устранению ошибки.

Если произошла ошибка

Ошибка принтера

Произошла ошибка, требующая обращения в центр технического обслуживания.

Выключите устройство и отсоедините устройство от электросети.

Подключите устройство и включите устройство снова.

Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр.