تخطي إلى النص الرئيسي

عدم ظهور نتائج الطباعة/الطباعة ملطخة/ظهور الألوان بشكل غير مناسب/ظهور خطوط بيضاء

عدم ظهور نتائج الطباعة

الطباعة ملطخة

ظهور الألوان بشكل غير مناسب

ظهور خطوط بيضاء

مشاهدة الفيلم

  1. الفحص رقم 1‏ هل قمت بالتأكد من إعدادات الورق وجودة الطباعة؟

    نتائج الطباعة غير مُرضية

  2. الفحص رقم 2‏ قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وقم بإجراء عمليات الصيانة الضرورية مثل تنظيف رأس الطباعة.

    قم بطباعة نموذج فحص الفتحات لتحديد ما إذا كان الحبر يخرج بشكل صحيح من فتحات رأس الطباعة أم لا.

    راجع في حالة ظهور نتائج الطباعة بشكل باهت أو بألوان غير صحيحة لطباعة نموذج فحص الفتحات وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة.

    • في حالة عدم طباعة نموذج فحص الفتحات بشكل صحيح:

      بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص الفتحات ثم قم بفحصه.

    • إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء تنظيف رأس الطباعة مرتين:

      قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة.

      إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، فعليك إيقاف تشغيل الجهاز وإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرةً أخرى بعد 24 ساعة.

    • إذا لم يتم حل المشكلة بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرتين:

      قد يكون الحبر نفد. قم باستبدال خرطوشة FINE.

  3. الفحص رقم 3‏ عند نفاذ الحبر من خرطوشة FINE، استبدلها بأخرى جديدة.

  4. الفحص رقم 4‏ عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة، تأكد من تحميل الورق مع توجيه الوجه القابل للطباعة لأعلى.

    قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.

    قم بتحميل الورق مع توجيه وجه الطباعة لأعلى.

    وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.

  5. الفحص رقم 5‏ هل تم تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح؟

    إذا لم يتم تركيب خرطوشة FINE بإحكام، فقد يؤدي ذلك إلى عدم خروج الحبر بطريقة صحيحة.

    قم بسحب امتداد درج الإخراج ودرج إخراج الورق، وافتح الغطاء، ثم قم بإزالة خراطيش FINE.

    ثم قم بتركيب خراطيش FINE مرة أخرى. ادفع خرطوشة FINE لأعلى حتى تسمع صوت طقطقة وتستقر في مكانها.

    بعد التأكد من تركيب خرطوشة FINE بشكل صحيح، قم بإغلاق الغطاء.

  • عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:

  1. الفحص رقم 6‏ هل السطح الزجاجي متسخ؟

    قم بتنظيف السطح الزجاجي.

    تنظيف السطح الزجاجي وغطاء المستندات

  2. الفحص رقم 7‏ تأكد من تحميل المستند الأصلي بصورة صحيحة على السطح الزجاجي.

    تحميل المستندات الأصلية

  3. الفحص رقم 8‏ هل تم تحميل المستند الأصلي بحيث يكون الوجه الذي سيتم نسخه متجهًا لأسفل على السطح الزجاجي؟

  4. الفحص رقم 9‏ هل قمت بنسخ نسخة مطبوعة بواسطة هذا الجهاز؟

    إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذا الجهاز كمستند أصلي، قد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.

    أعد الطباعة من الكمبيوتر إذا كان بإمكانك إعادة الطباعة منه.