Bir Hata Oluşursa

Yazdırma sırasında makinede kağıt kalmaması veya kağıt sıkışması gibi bir hata meydana geldiğinde, otomatik olarak bir sorun giderme mesajı görüntülenir. Mesajda belirtilen uygun işlemi yapın.

Bir hata oluştuğunda, Alarm lambası turuncu yanıp söner ve bilgisayar ekranında Destek Kodu (hata numarası) görüntülenir. Bazı hatalar için Açma (ON) lambası ve Alarm lambası sırayla yanıp söner. Lambaların durumunu ve mesajı kontrol edin, ardından sorunu çözmek için gerekli işlemi yapın.

Alarm Lambasının Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı

Nedeni

Destek Kodu

2 kez yanıp sönme

Arka tepside kağıt yok.

1000

3 kez yanıp sönme

Yazdırma devam ederken kapak açıldı.

1203

Kağıt çıkış yuvasına kağıt sıkıştı.

1300

4 kez yanıp sönme

FINE kartuşu doğru şekilde takılmamış.

1687

5 kez yanıp sönme

FINE kartuşu takılmamış.

1401

FINE kartuşu algılanamıyor.

1403

Doğru FINE kartuşu takılmamış.

1485

8 kez yanıp sönme

Mürekkep emici neredeyse dolu.

1700, 1701

9 kez yanıp sönme

FINE kartuş tutucunun veya bandın koruyucu malzemesi tutucuya takılı kalmış olabilir.

1890

11 kez yanıp sönme

Kağıt türü ve kağıt boyutu ayarları yanlıştır.

4102

12 kez yanıp sönme

CREATIVE PARK PREMIUM'daki içeriği yazdıramıyorsunuz.

4100

13 kez yanıp sönme

Mürekkep bitmiş olabilir.

1686

14 kez yanıp sönme

FINE kartuşu algılanamıyor.

1684

15 kez yanıp sönme

FINE kartuşu algılanamıyor.

1682

16 kez yanıp sönme

Mürekkep bitti.

1688

Açma (ON) Lambasının ve Alarm Lambasının Sırayla Yanıp Sönme Sayısına Karşılık Gelen Destek Kodu

2 kez yanıp sönme örneği:

(A) Yanıp Söner

(B) Söner

Yanıp sönme sayısı

Nedeni

Destek Kodu

2 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5100

7 kez yanıp sönme

Yazıcı hatası oluştu.

5B00, 5B01

10 kez yanıp sönme

Servis merkeziyle bağlantı kurmanızı gerektiren bir hata oluştu.

B200, B201

Yukarıdakilerden farklı durumlarda

Yazıcı hatası oluştu.

5011, 5012, 5200, 5400, 6000, 6500, 6800, 6801, 6930, 6931, 6932, 6933, 6936, 6937, 6938, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946

  • Bilgisayar ekranında Destek Kodu ve mesaj görüntülendiğinde:

    şekil: Windows hata mesajı

Not

  • Destek Kodunu arayarak bilgisayarınızdaki Destek Kodlarıyla hatalara karşı yapılacak işlemleri onaylayabilirsiniz.

    Aramak için Burayı Tıklatın

Destek Kodları olmadan hataları giderme hakkındaki ayrıntılar için bkz. Mesaj Görüntüleniyor.