L'encre ne s'écoule pas

1. Contrôle 1 Lorsqu'une cartouche FINE est vide, remplacez-la par une neuve.

2. Contrôle 2 La cartouche FINE est-elle convenablement installée ?

   Si la cartouche FINE n'est pas correctement installée, il se peut que l'encre ne s'écoule pas correctement.

   Repliez l'extension du bac de sortie papier et le bac de sortie papier, ouvrez le capot, puis retirez les cartouches FINE.

   Installez ensuite de nouveau les cartouches d'encre FINE. Poussez la cartouche FINE jusqu'à ce que vous entendiez un clic.

   

   Après avoir vérifié que la cartouche FINE est correctement installée, fermez le capot.

3. Contrôle 3 Les buses de tête d'impression sont-elles obstruées ?

   Imprimez le motif de vérification des buses afin de déterminer si l'encre s'écoule correctement des buses de la tête d'impression.

   Reportez-vous à la section L'impression devient pâle ou les couleurs ne s'impriment plus correctement relative à l'impression d'un motif de vérification des buses, au nettoyage de la tête d'impression et au nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

   • Si le motif de vérification des buses ne s'imprime pas correctement :

     Après le nettoyage de la tête d'impression, imprimez un motif de vérification des buses et examinez le motif.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages de la tête d'impression :

     Procédez à un nettoyage en profondeur de la tête d'impression.

     Si le problème persiste après le nettoyage en profondeur de la tête d'impression, mettez la machine hors tension et effectuez un autre nettoyage en profondeur de la tête d'impression après 24 heures.

   • Si le problème persiste après deux nettoyages en profondeur de la tête d'impression :

     L’encre est peut-être épuisée. Remplacez la cartouche FINE.