Los resultados de la impresión no son satisfactorios

Si el resultado de la impresión no es satisfactorio, ya sea porque aparecen bandas blancas, líneas no alineadas o colores no uniformes, compruebe en primer lugar los ajustes de la calidad de impresión y del papel.

  1. Comprobación 1 ¿La configuración del tamaño de página y del tipo de soporte coinciden con el tamaño y el tipo de papel cargado?

    Cuando esta configuración no sea correcta, la impresión no resultará satisfactoria.

    Al imprimir fotografías o ilustraciones, una configuración incorrecta del tipo de papel puede reducir la calidad del color que se imprima.

    Además, si imprime con una configuración de tipo de papel incorrecta, se puede rayar la superficie impresa.

    Confirme la configuración del tipo de soporte y del tamaño de página con el controlador de la impresora.

    Impresión de fácil configuración

  2. Comprobación 2 Asegúrese de que se ha seleccionado la calidad de impresión adecuada con el controlador de impresora.

    Seleccione una opción de calidad de impresión adecuada para el papel y la imagen que se vaya a imprimir. Si advierte colores borrosos o no uniformes, suba el valor de la configuración de la calidad de impresión e imprima de nuevo.

    La configuración de la calidad de impresión se puede comprobar con el controlador de impresora.

    Cambio de la calidad de impresión y corrección de los datos de imagen

  3. Comprobación 3 Si no se resuelve el problema, posiblemente se deba a otras causas.

    Consulte también los apartados siguientes:

    El equipo no imprime el trabajo hasta el final

    No hay resultados de impresión/La impresión es borrosa/Los colores son incorrectos/Rayas blancas

    Los colores son borrosos

    Las líneas no están alineadas

    Las líneas no se imprimen o se imprimen parcialmente

    Las imágenes no se imprimen o se imprimen parcialmente

    El papel impreso se ondula o la tinta se emborrona

    El papel queda manchado/La superficie impresa está rayada

    El reverso del papel queda manchado

    Los colores presentan franjas o irregularidades

Si el papel impreso se ha descolorido

Los colores pueden difuminar con el tiempo si se deja el papel impreso durante un periodo de tiempo prolongado.

Después de imprimir, deje que el papel se seque completamente, evite temperaturas elevadas, humedad elevada y luz del sol directa, y almacene o exponga en interiores a temperatura ambiente y humedad normal.

Para evitar la exposición directa al aire, se recomienda almacenar el papel en álbumes, carpetas de plástico, marcos de fotos, etc.