Зминання паперу/Виникає помилка «Немає паперу»

1. Перевірка 1 Переконайтеся, що завантажено папір.

   Завантаження паперу

2. Перевірка 2 Під час завантаження паперу переконайтеся, що ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.

   • Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу перегорніть їх.

     

   • Перед завантаженням двох або більше аркушів паперу вирівняйте їхні краї.

   • Під час завантаження двох або більше аркушів паперу переконайтеся, що кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.

     Однак через різницю в типах паперу та залежно від умов навколишнього середовища (зокрема температури та рівня вологості) за умови максимальної завантаженості лотка папір може не подаватися належним чином. У такому разі зменште число аркушів паперу, які завантажуються за раз, до значення, меншого за половину максимально дозволеної кількості паперу для завантаження.

   • Завжди завантажуйте папір у книжковій орієнтації незалежно від встановленої орієнтації друкованого зображення.

   • Завантажуючи папір, кладіть його стороною для друку ДОГОРИ та притискайте напрямники для паперу до обох сторін паперу.

     Завантаження паперу

3. Перевірка 3 Переконайтеся, що папір, який використовується для друку, належної товщини та не скручений.

   Типи носіїв, які не можна використовувати

4. Перевірка 4 Під час завантаження паперу формату Hagaki або конвертів переконайтеся, що ви дотримуєтеся наведених нижче інструкцій.

   • Якщо папір Hagaki скручений, він може подаватися неправильно, навіть якщо кількість аркушів у стосі паперу не перевищує максимально дозволену кількість для завантаження.

   • Докладніше про друк на конвертах див. у розділі Завантаження паперу, а перед виконанням друку підготуйте конверти.

     Після того, як конверти підготовлені, завантажте їх у книжковій орієнтації. У разі завантаження конвертів в альбомній орієнтації вони не подаватимуться належним чином.

5. Перевірка 5 Перевірте, чи відповідають параметри типу носія та розміру сторінки завантаженому паперу.

6. Перевірка 6 Переконайтеся, що в задньому лотку немає сторонніх предметів.

   

   Якщо аркуш розірвався в задньому лотку, див. розділ Зминання паперу, щоб видалити його.

   Якщо в задньому лотку виявлено будь-які сторонні предмети, обов’язково вимкніть принтер, відключіть його від джерела живлення, а потім вийміть сторонній предмет.

   

7. Перевірка 7 Очистьте ролик подавання паперу.

   Чищення роликів подавання паперу із комп’ютера

   Примітка

   • Під час чищення ролик подавання паперу зношується, тому виконуйте цю процедуру лише в разі потреби.

8. Перевірка 8 Якщо звичайний папір формату A3 часто зминається чи скручується біля отвору виведення паперу, застосуйте параметр, щоб запобігти зминанню паперу.

   Лише коли звичайний папір формату A3 часто зминається біля отвору виведення паперу або скручується, настройте драйвер принтера, щоб запобігти зминанню паперу.

   У разі застосування параметра запобігання зминанню паперу швидкість або якість друку може знижуватися.

   * Після завершення друку вимкніть параметр запобігання зминанню паперу. У протилежному випадку значення параметра залишатиметься активним для всіх подальших завдань друку.

   Відкрийте вікно настроювання драйвера принтера і в діалоговому вікні Спеціальні параметри (Custom Settings) на вкладці Обслуговування (Maintenance) установіть прапорець Запобігання зминанню паперу (Prevent paper jam), а потім клацніть OK.

   Відомості про відкриття вікна настроювання драйвера принтера див. у розділі Як відкрити вікно настроювання драйвера принтера.