O Papel Fica Manchado/A Superfície Impressa Fica Riscada

O Papel Fica Manchado

Os Contornos do Papel Ficam Manchados	A Superfície Impressa Fica Manchada

A Superfície Impressa Fica Riscada

1. Verificação 1 Você confirmou as configurações de papel e qualidade de impressão?

   Resultados de Impressão Não Satisfatórios

2. Verificação 2 O tipo de papel correto está sendo usado? Verifique o seguinte:

   • Verifique se o papel no qual você está imprimindo é adequado para a impressão desejada.

     Tipos de Mídia que Podem ser Utilizados

   • Ao realizar uma impressão sem-bordas, verifique se o papel utilizado é apropriado para impressão sem-bordas.

     Se o papel utilizado não for apropriado para impressão sem-bordas, a qualidade de impressão poderá ser reduzida nas extremidades superior e inferior do papel.

     Área de Impressão

3. Verificação 3 Coloque o papel depois de corrigir a ondulação.

   Ao usar o Papel Fotog. Semibrilhante Plus, mesmo se a folha estiver ondulada, coloque uma folha por vez do jeito que ela estiver. Se você enrolar esse papel para alisá-lo, isso poderá causar rachaduras na superfície do papel e reduzir a qualidade de impressão.

   É recomendado colocar o papel não usado de volta na embalagem e mantê-lo sobre uma superfície nivelada.

   • Para Papel Comum

     Vire o papel e coloque-o novamente para imprimir o outro lado.

     Manter o papel colocado na bandeja traseira por longos períodos poderá fazer com que ele fique ondulado. Nesse caso, coloque o papel com o outro lado virado para cima. Isso pode resolver o problema.

   • Para Outros Tipos de Papel

     Se a ondulação nos quatro cantos do papel for maior do que 3 mm / 0,1 polegada (A) na altura, o papel poderá ficar manchado ou não ser alimentado corretamente. Nesse caso, siga o procedimento descrito abaixo para corrigir a ondulação do papel.

     

     1. Enrole o papel na direção oposta à de seu enrolamento, conforme mostrado a seguir.

        

     2. Verifique se o papel está plano agora.

        É recomendável imprimir uma folha de papel desenrolada de cada vez.

   Nota

   • Dependendo do tipo de mídia, o papel pode ficar manchado ou não ser alimentado corretamente mesmo que não esteja enrolado para dentro. Nesse caso, siga o procedimento descrito abaixo para enrolar o papel para fora em 3 mm / 0,1 polegada (B) na altura antes da impressão. Esse procedimento pode melhorar o resultado de impressão.

     

     (C) Lado da impressão

     É recomendável imprimir uma folha enrolada para fora de cada vez.

4. Verificação 4 Ajuste a configuração para evitar a abrasão do papel.

   Ajustar a configuração para evitar a abrasão do papel aumentará o espaço entre a cabeça de impressão e o papel. Se você notar alguma abrasão, mesmo com o tipo de mídia definido corretamente de acordo com o papel colocado, configure a impressora para evitar a abrasão do papel no computador.

   A velocidade de impressão pode ser reduzida se você selecionar a configuração para evitar a abrasão do papel.

   * Reajuste a configuração para não evitar a abrasão do papel após a conclusão da impressão. Caso contrário, essa configuração permanecerá ativada para todos os trabalhos de impressão subsequentes.

   Abra a janela de configuração do driver da impressora e, em Configurações Personalizadas (Custom Settings), na guia Manutenção (Maintenance), marque a caixa de seleção Evitar abrasão do papel (Prevent paper abrasion) e clique em OK.

   Para abrir a janela de configuração do driver da impressora, consulte Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora.

5. Verificação 5 Se a intensidade estiver configurada como alta, reduza a configuração de intensidade e tente imprimir novamente.

   Se você estiver usando papel comum para imprimir imagens com alta intensidade, o papel pode absorver muita tinta e ficar ondulado, causando a abrasão do papel.

   Reduza a configuração de intensidade no driver da impressora e tente imprimir novamente.

   1. Abra a janela de configuração do driver da impressora.

      Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora

   2. Na folha Principal (Main), selecione Manual para Cor/Intensidade (Color/Intensity) e, em seguida, clique em Definir... (Set...).

   3. Arraste a barra de rolagem Intensidade (Intensity) na guia Ajuste de Cores (Color Adjustment) para ajustar a intensidade.

6. Verificação 6 A impressão é feita além da área de impressão recomendada?

   Se você estiver imprimindo além da área de impressão recomendada do papel de impressão, a borda inferior do papel poderá ficar manchada de tinta.

   Redimensione seu documento original no software.

   Área de Impressão

7. Verificação 7 O rolo de alimentação do papel está sujo?

   Limpe o rolo de alimentação de papel.

   Limpando os Rolos de Alimentação de Papel do Seu Computador

   Nota

   • A limpeza do rolo de alimentação de papel desgasta o rolo; portanto, faça isso somente quando for necessário.

8. Verificação 8 O interior da impressora está sujo?

   Durante a impressão duplex, o interior da impressora pode ficar sujo de tinta e, consequentemente, manchar a impressão final.

   Execute a Limpeza da Placa Inferior para limpar o interior da impressora.

   Limpando o Interior da Impressora

   Nota

   • Para evitar que o interior da impressora fique sujo, defina corretamente o tamanho do papel.

9. Verificação 9 Aumente o tempo de secagem da superfície impressa.

   Dessa forma, haverá mais tempo para a secagem da superfície impressa, evitando manchas e riscos no papel.

   1. Verifique se a impressora está ligada.

   2. Abra a janela de configuração do driver da impressora.

      Como Abrir a Janela de Configuração do Driver da Impressora

   3. Clique na guia Manutenção (Maintenance) e, em seguida, em Configurações Personalizadas (Custom Settings).

   4. Arraste a barra de rolagem Tempo de Secagem da Tinta (Ink Drying Wait Time) para definir o tempo de secagem e, em seguida, clique em OK.

   5. Confirme a mensagem e clique em OK.