liigu otse põhitekstini

Kui ilmneb tõrge

Kui printimisel tekib tõrge (nt paber on printerist otsas või on tekkinud paberiummistus), kuvatakse automaatselt vastav tõrketeade. Järgige tõrketeates kirjeldatud juhiseid.

Tõrke korral vilgub märgutuli Häire (Alarm) oranžilt ja arvutiekraanil kuvatakse tugikood (tõrke number). Mõne tõrke korral vilguvad märgutuled TOIDE (POWER) ja Häire (Alarm) vaheldumisi. Kontrollige märgutulede olekut ja teadet, seejärel toimige tõrke parandamiseks vastavalt vajadusele.

Häirelambi Häire (Alarm) vilkumise arvule vastav tugikood

Kahekordse vilkumise näide

(A) Vilgub

(B) Kustub

Vilkumiskordade arv

Põhjus

Tugikood

Vilgub 2 korda

Tagumisel alusel ei ole paberit.

1000

Kettasalv puudub.

1001

Prinditavat plaati (BD/DVD/CD jne) pole määratud.

1002

Prindisätetes määratud paberi suurus ei vasta sisestatud paberi suurusele.

2100, 2101

Vilgub 3 korda

Esikaas on suletud.

1250

Paber on ummistunud paberi väljastusavas või tagumisel alusel.

1300

Vilgub 4 korda

Kui tindimahuti tuli vilgub, võib tint otsas olla.

1600

Tindimahutit ei ole paigaldatud.

1660

Vilgub 5 korda

Nii võib prindipead kahjustada.

1401, 1403, 1405

Vilgub 6 korda

Plaadi sildile printimine on toimunud teatud ajaperioodi jooksul.

1830

Kettasalve juhik on suletud.

1850

Kettasalve juhik on avatud.

1851

Kettasalve juhik on suletud.

1855

Kettasalve juhik on avatud.

1856

Kettasalve juhik on ketta sildi printimise alustamisel avatud.

1857

Kettasalve juhik avatakse pärast tindimahuti väljavahetamist.

1858

Vilgub 7 korda

Kõik tindimahutid pole õigesti paigaldatud. (Tindimahuti lamp vilgub.)

1680

Paigaldati mitu sama värvi tindimahutit. (Tindimahuti märgutuli vilgub.)

1681

Vilgub 8 korda

Tindijäägikogur on peaaegu täis.

1700, 1701

Vilgub 11 korda

Prindipea automaatne joondamine nurjus.

2500

Praeguste prindimäärangutega ei saa printida.

4103

Vilgub 12 korda

Te ei saa printida CREATIVE PARK PREMIUM-i sisu.

4100

Vilgub 13 korda

Allesjäänud tindikogust ei saa korrektselt tuvastada. (Tindimahuti märgutuli vilgub.)

1683

Vilgub 14 korda

Tindimahutit ei suudeta tuvastada.

1684

Vilgub 15 korda

Tindimahutit ei suudeta tuvastada.

1410, 1411, 1412, 1413, 1414, 1415

Vilgub 16 korda

Tint on otsas. (Tindimahuti märgutuli vilgub.)

1688

Vilgub 21 korda

Printer ei saa paberi suurust tuvastada.

2103

Vilgub 22 korda

Printer tuvastas, et paber on söödetud ühelt küljelt joondatult.

2102

Lambi TOIDE (POWER) ja lambiHäire (Alarm) vahelduva vilkumise arvule vastav tugikood

Kahekordse vilkumise näide

(A) Vilgub

(B) Kustub

Vilkumiskordade arv

Põhjus

Tugikood

Vilgub 2 korda

Tekkinud on printeri tõrge.

5100

Vilgub 7 korda

Tekkinud on printeri tõrge.

5B00, 5B01

Vilgub 10 korda

Ilmnenud on tõrge, mille parandamiseks on vaja teeninduskeskusesse pöörduda.

B200

Muudel kui ülalkirjeldatud juhtudel

Tekkinud on printeri tõrge.

5101, 5200, 5400, 5700, 5C00, 5C20, 6000, 6001, 6500, 6502, 6800, 6801, 6900, 6901, 6902, 6910, 6911, 6930, 6931, 6932, 6933, 6940, 6941, 6942, 6943, 6944, 6945, 6946, 6A80, 6A81, 6A90, C000

  • Kui arvutiekraanil kuvatakse tugikood ja teade:

    joonis: tõrketeade Windowsis

    Kuva on olenevalt kasutatavast operatsioonisüsteemist erinev.

Märkus

Üksikasju tugikoodideta tõrgete lahendamise kohta vaadake teemast Kuvatakse teade.